บิลค่ารักษาพยาบาล
จัดการปัญหาบิลค่ารักษาพยาบาลและการจัดเตรียมการชำระเงิน12 ช่วงสนทนาใน 2 เส้นทางการฝึก — ฝึกกับ เจ้าหน้าที่เรียกเก็บเงิน
ตัวอย่างบทสนทนา
ทำความเข้าใจบิลค่ารักษาพยาบาล
basicI received a bill for $1,200 from my ER visit. This seems really high. Can you explain the charges?
ฉันได้รับบิลค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉิน 1,200 ดอลลาร์ ดูเหมือนจะแพงเกินไป ช่วยอธิบายค่าใช้จ่ายได้ไหม
ค่ารักษาพยาบาลในต่างประเทศอาจสูงมาก หลังจากได้รับบิลแล้ว คุณสามารถขอใบแจ้งหนี้แบบละเอียด (itemized bill) ซึ่งโดยปกติแล้วเป็นสิทธิ์ของคุณ
Of course. Let me pull up your account. The $1,200 includes a facility fee of $800, physician fee of $250, and lab work of $150.
ได้เลยค่ะ เดี๋ยวจะตรวจสอบบัญชีของคุณนะคะ 1,200 ดอลลาร์สหรัฐฯ ประกอบด้วยค่าบริการสิ่งอำนวยความสะดวก 800 ดอลลาร์สหรัฐฯ ค่าแพทย์ 250 ดอลลาร์สหรัฐฯ และค่าตรวจทางห้องปฏิบัติการ 150 ดอลลาร์สหรัฐฯ ค่ะ
บิลค่ารักษาพยาบาลของอเมริกาจะแยกย่อยละเอียดมาก มีค่าใช้จ่ายสำหรับสถานที่ ค่าแพทย์ ค่าตรวจแล็บ และอื่นๆ ซึ่งต่างจากการจ่ายเงินครั้งเดียวแบบในประเทศจีน
I thought my insurance would cover most of this. Why is my portion so high?
ฉันคิดว่าประกันจะครอบคลุมส่วนใหญ่ ทำไมส่วนที่ฉันต้องจ่ายถึงสูงจัง?
ระบบประกันสุขภาพของอเมริกาซับซ้อน แม้จะมีประกันแล้ว แต่ก็ยังอาจต้องแบกรับค่าใช้จ่ายจำนวนมาก ซึ่งแตกต่างจากอัตราและวิธีการเบิกจ่ายประกันสุขภาพของจีนมาก
Your insurance covered $2,800 of the total bill. The $1,200 is your share after applying your deductible and coinsurance rate.
ประกันของคุณครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด 2,800 ดอลลาร์สหรัฐฯ ส่วนของคุณคือ 1,200 ดอลลาร์สหรัฐฯ หลังจากหักค่าลดหย่อนและความรับผิดชอบร่วมแล้ว
Deductible (ค่าเสียหายส่วนแรก) และ Coinsurance (การประกันร่วม) เป็นแนวคิดทั่วไปในการประกันสุขภาพของสหรัฐอเมริกา หมายถึงจำนวนเงินที่บุคคลต้องจ่ายก่อนที่ประกันจะเริ่มจ่าย
I cannot afford to pay $1,200 all at once. Do you offer payment plans?
ฉันไม่สามารถจ่ายเงิน 1,200 ดอลลาร์ได้ในครั้งเดียว คุณมีแผนผ่อนชำระไหม
ค่ารักษาพยาบาลในสหรัฐอเมริกามีราคาสูง การผ่อนชำระเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปของโรงพยาบาล เพื่อช่วยผู้ป่วยจัดการกับภาระทางการเงิน ในประเทศจีน มักจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนในครั้งเดียว
Yes, we offer interest-free payment plans. We can split it into six monthly payments of $200. Would you like me to set that up?
ใช่ครับ เรามีบริการผ่อนชำระแบบไม่มีดอกเบี้ย สามารถแบ่งชำระได้ 6 งวด งวดละ 200 ดอลลาร์ ให้ผมช่วยตั้งค่าให้ไหมครับ
โต้แย้งใบแจ้งยอด
intermediateI think there is an error on my bill. I am being charged for a procedure I never had — it says MRI but I only had an X-ray.
ฉันคิดว่าบิลมีข้อผิดพลาดนะ ฉันถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรายการที่ฉันไม่ได้ทำ—มันเขียนว่า MRI แต่ฉันแค่ทำ X-ray เอง
I apologize for the error. Let me review the medical records. You are right — it should be an X-ray, not an MRI. I will correct that and issue a revised bill.
ขอโทษด้วยนะคะที่เกิดข้อผิดพลาดขึ้นมา เดี๋ยวฉันจะตรวจสอบประวัติการรักษาให้ค่ะ คุณพูดถูกค่ะ ควรจะเป็น X-ray ไม่ใช่ MRI เดี๋ยวฉันจะแก้ไขและส่งบิลที่แก้ไขแล้วไปให้ค่ะ
How much will the corrected bill be?
บิลที่แก้ไขแล้วเป็นเท่าไหร่
The X-ray is $350 compared to the MRI charge of $2,500. Your corrected balance after insurance will be approximately $120 instead of $800.
ค่าเอ็กซเรย์ 350 ดอลลาร์ ส่วน MRI 2,500 ดอลลาร์ ยอดคงเหลือหลังหักประกันแล้วของคุณจะอยู่ที่ประมาณ 120 ดอลลาร์ ไม่ใช่ 800 ดอลลาร์
That is a big difference. How do I make sure this does not happen again?
ต่างกันมากเลย ทำยังไงถึงจะมั่นใจว่าจะไม่เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นอีก
Always request an itemized bill and compare it to your explanation of benefits from your insurance company. If anything looks wrong, call us right away. You have the right to dispute any charge.
ต้องขอใบแจ้งค่าใช้จ่ายโดยละเอียด และเปรียบเทียบกับเอกสารอธิบายการเคลมของบริษัทประกันภัย หากมีข้อสงสัยใดๆ ให้โทรหาเราทันที คุณมีสิทธิ์ที่จะโต้แย้งค่าใช้จ่ายใดๆ
บิลค่ารักษาพยาบาลมักจะซับซ้อนมาก ควรขอใบแจ้งหนี้แบบละเอียด (itemized bill) และเปรียบเทียบกับใบแจ้งสิทธิประโยชน์ (EOB) ของบริษัทประกัน
วลีสำคัญ
facility fee
ค่าธรรมเนียมสิ่งอำนวยความสะดวก
itemized bill
รายการค่าใช้จ่ายโดยละเอียด
deductible
ค่าเสียหายส่วนแรก
coinsurance rate
อัตราส่วนการร่วมจ่าย
interest-free payment plan
ผ่อนชำระแบบไม่มีดอกเบี้ย
monthly payments
ชำระรายเดือน
revised bill
ใบแจ้งหนี้ที่แก้ไขแล้ว
correct that
แก้ไข
corrected balance
แก้ไขยอดคงเหลือ
after insurance
หลังจากการเบิกประกัน
explanation of benefits
คำอธิบายการเคลม
right to dispute
มีสิทธิ์คัดค้าน
ข้อสังเกตทางวัฒนธรรม
- •ค่ารักษาพยาบาลในต่างประเทศอาจสูงมาก หลังจากได้รับบิลแล้ว คุณสามารถขอใบแจ้งหนี้แบบละเอียด (itemized bill) ซึ่งโดยปกติแล้วเป็นสิทธิ์ของคุณ
- •บิลค่ารักษาพยาบาลของอเมริกาจะแยกย่อยละเอียดมาก มีค่าใช้จ่ายสำหรับสถานที่ ค่าแพทย์ ค่าตรวจแล็บ และอื่นๆ ซึ่งต่างจากการจ่ายเงินครั้งเดียวแบบในประเทศจีน
- •ระบบประกันสุขภาพของอเมริกาซับซ้อน แม้จะมีประกันแล้ว แต่ก็ยังอาจต้องแบกรับค่าใช้จ่ายจำนวนมาก ซึ่งแตกต่างจากอัตราและวิธีการเบิกจ่ายประกันสุขภาพของจีนมาก
- •Deductible (ค่าเสียหายส่วนแรก) และ Coinsurance (การประกันร่วม) เป็นแนวคิดทั่วไปในการประกันสุขภาพของสหรัฐอเมริกา หมายถึงจำนวนเงินที่บุคคลต้องจ่ายก่อนที่ประกันจะเริ่มจ่าย
- •ค่ารักษาพยาบาลในสหรัฐอเมริกามีราคาสูง การผ่อนชำระเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปของโรงพยาบาล เพื่อช่วยผู้ป่วยจัดการกับภาระทางการเงิน ในประเทศจีน มักจะต้องชำระเงินเต็มจำนวนในครั้งเดียว
- •บิลค่ารักษาพยาบาลมักจะซับซ้อนมาก ควรขอใบแจ้งหนี้แบบละเอียด (itemized bill) และเปรียบเทียบกับใบแจ้งสิทธิประโยชน์ (EOB) ของบริษัทประกัน
วิธีฝึก
ฟังหนึ่งรอบ
ฟังบทสนทนาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุ้นกับจังหวะและบริบท
พูดตามทีละประโยค
เลียนแบบการออกเสียง น้ำเสียง และจังหวะ ทีละประโยค
สวมบทบาท
รับบทเป็นนักเดินทางและฝึกสดกับผู้พูดอีกฝ่าย
คำถามที่พบบ่อย
What do you say when "medical bill" in English?
What will staff/locals say to you during "medical bill"?
How many English phrases are in this "Medical Bill" scene?
Are there cultural tips for "medical bill"?
ที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →พบแพทย์
เมื่อรู้สึกไม่สบายในต่างประเทศและต้องไปพบแพทย์ รวมถึงการลงทะเบียน อธิบายอาการ รับยา และเรื่องประกัน
ซื้อยาที่ร้านขายยา
ไปร้านขายยาเพื่อซื้อยา รวมถึงยาที่หาซื้อได้เอง ยาตามใบสั่งแพทย์ และปรึกษาเภสัชกร
ห้องฉุกเฉิน
ไปห้องฉุกเฉิน รวมถึงการลงทะเบียนเมื่อมาถึงและการช่วยเหลือเพื่อนร่วมเดินทางให้ได้รับการรักษาพยาบาล
ไปหาหมอฟัน
ปวดฟันในต่างประเทศและต้องไปหาหมอฟัน รวมถึงการอธิบายอาการปวดฟัน การตรวจ การขูดหินปูน และแผนการรักษา
อยากฟังการออกเสียงแบบเจ้าของภาษา? เริ่มฝึกเลย
สมัครฟรีเพื่อฝึกแบบดื่มด่ำทุกประโยคในสถานการณ์นี้
เริ่มฟรี