โทรหาฝ่ายบริการลูกค้า
โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ผ่านเมนูเสียงอัตโนมัติและรอการโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า14 ช่วงสนทนาใน 2 เส้นทางการฝึก — ฝึกกับ ตัวแทนบริการลูกค้า
ตัวอย่างบทสนทนา
Navigating Phone Menu
basicThank you for calling Comcast. For English, press 1. Para español, oprima el 2.
For billing, press 1. For technical support, press 2. For new service, press 3. To speak to a representative, press 0 or say "representative."
Your estimated wait time is 12 minutes. Please stay on the line. Your call is important to us.
Thank you for holding. My name is Sarah. Can I get your account number or the phone number on the account?
Hi Sarah! My account number is 8-7-4-5-3-2-1-0-0-9.
I'm calling about my internet bill. It went up from $50 to $75 this month and I'm not sure why.
Let me look into that for you. It looks like your promotional rate expired on April 1st. The regular rate is $75 a month. Would you like me to see if there are any current promotions I can apply?
Yes, please! I'd really like to keep my bill around $50 if possible.
Talking to a Live Agent
intermediateSo what I can do is apply our loyalty discount. That brings your monthly rate down to $55, and I can lock that in for 12 months. How does that sound?
Sorry, could you repeat that? I want to make sure I understand. So it's $55 a month for the next 12 months?
That's correct! $55 a month, locked in for 12 months. After that, it goes back to the regular rate, but you can always call us again.
That sounds great. One more thing — could you email me a confirmation of this change? I want to have it in writing.
Absolutely! I'll send a confirmation email to the address on file. You should get it within 24 hours. Is there anything else I can help with today?
No, that's everything. Thank you so much, Sarah! You've been really helpful.
วลีสำคัญ
press 1
para español
billing
ใบแจ้งหนี้
technical support
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค
representative
estimated wait time
เวลาที่คาดว่าจะรอ
stay on the line
thank you for holding
ขอบคุณที่รอค่ะ
account number
promotional rate
expired
regular rate
วิธีฝึก
ฟังหนึ่งรอบ
ฟังบทสนทนาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุ้นกับจังหวะและบริบท
พูดตามทีละประโยค
เลียนแบบการออกเสียง น้ำเสียง และจังหวะ ทีละประโยค
สวมบทบาท
รับบทเป็นนักเดินทางและฝึกสดกับผู้พูดอีกฝ่าย
คำถามที่พบบ่อย
What do you say when "calling customer service" in English?
What will staff/locals say to you during "calling customer service"?
How many English phrases are in this "Calling Customer Service" scene?
ที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →ร้านซักรีด
การส่งผ้าซักที่ร้านซักรีด เลือกประเภทบริการ รับผ้า และจัดการกับปัญหาเสื้อผ้าเสียหาย
ร้านตัดผม
อธิบายทรงผมที่ต้องการที่ร้านทำผม สื่อสารขั้นตอนการตัดผม ชำระเงิน และจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่พอใจ
ห้องออกกำลังกาย
สมัครสมาชิกยิมแบบรายวัน/รายสัปดาห์ ทำความเข้าใจสิ่งอำนวยความสะดวกและกฎต่างๆ รวมถึงการเข้าร่วมคลาสกลุ่ม
ตลาดสด/ตลาดเกษตรกร
ซื้อผักผลไม้ ต่อรองราคาที่ตลาดสด หรือตลาดเกษตรกร และเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่ตลาดเกษตรกร
อยากฟังการออกเสียงแบบเจ้าของภาษา? เริ่มฝึกเลย
สมัครฟรีเพื่อฝึกแบบดื่มด่ำทุกประโยคในสถานการณ์นี้
เริ่มฟรี