บริการซ่อมบำรุง
ติดต่อช่างประปา ช่างไฟฟ้า หรือช่างซ่อมอื่นๆ ในต่างประเทศ อธิบายปัญหาและต่อรองราคา21 ช่วงสนทนาใน 2 เส้นทางการฝึก — ฝึกกับ ช่างซ่อมบำรุง
ตัวอย่างบทสนทนา
ติดต่อฝ่ายบริการซ่อมบำรุง
basicHi, I need a plumber. The toilet in my apartment won't stop running, and there's a leak under the kitchen sink.
สวัสดีครับ ผมต้องการช่างประปาครับ ชักโครกในอพาร์ตเมนต์ของผมน้ำไหลไม่หยุดเลยครับ แล้วก็มีน้ำรั่วใต้ซิงค์ในครัวด้วยครับ
I can schedule a plumber for you. When is a good time? We have availability tomorrow between 10 AM and 2 PM, or Thursday afternoon. There's a $75 service call fee that covers the first 30 minutes of labor, plus the cost of any parts.
ฉันสามารถจัดหาช่างประปาให้คุณได้ คุณสะดวกเวลาไหน? พรุ่งนี้เช้า 10 โมงถึงบ่าย 2 หรือบ่ายวันพฤหัสบดีก็ได้ ค่าบริการ 75 ดอลลาร์ รวมค่าแรง 30 นาทีแรก ไม่รวมค่าอะไหล่
ในอเมริกา การเรียกช่างประปา ช่างไฟฟ้า หรือบริการซ่อมแซมอื่นๆ มักจะมีค่าบริการเรียกดู (service call fee) ซึ่งปกติจะอยู่ที่ 50-100 ดอลลาร์ แม้ว่าคุณจะตัดสินใจไม่ซ่อมก็ตาม ก็ต้องจ่ายอยู่ดี
Tomorrow morning works. Can you give me a rough estimate for both issues? I don't want any surprises.
พรุ่งนี้เช้าได้ค่ะ พอจะแจ้งราคาคร่าวๆ สำหรับ 2 คำถามนี้ได้ไหมคะ ไม่อยากมีค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดค่ะ
การขอราคาประเมินโดยตรงว่า 'ไม่อยากให้มีอะไรผิดพลาด' เป็นเรื่องปกติ
Without seeing it in person, a running toilet is usually a flapper valve or fill valve issue — typically $100 to $200 including parts. A kitchen sink leak depends on what's causing it — could be $80 for a simple gasket, or up to $300 if the pipe needs replacing. The plumber will give you an exact quote before starting any work.
ก่อนที่จะเห็นด้วยตาตัวเอง ชักโครกที่น้ำไหลตลอดมักจะเป็นปัญหาที่วาล์วปิดน้ำหรือวาล์วน้ำเข้า ซึ่งรวมค่าอะไหล่แล้วประมาณ 100 ถึง 200 ดอลลาร์ ส่วนอ่างล้างจานรั่วขึ้นอยู่กับสาเหตุ ถ้าเป็นแค่ปะเก็นง่ายๆ อาจจะ 80 ดอลลาร์ แต่ถ้าต้องเปลี่ยนท่ออาจจะถึง 300 ดอลลาร์ ช่างประปาจะแจ้งราคาที่แน่นอนให้คุณก่อนเริ่มงาน
Okay, that sounds reasonable. Will the plumber call before coming?
โอเค ฟังดูสมเหตุสมผล ช่างประปาจะโทรมาก่อนมาไหม
Yes, the plumber will call you 30 minutes ahead of time. Please make sure someone is home and the areas around the toilet and sink are accessible. If you need to cancel or reschedule, please let us know at least 4 hours in advance to avoid a cancellation fee.
ได้ครับ ช่างประปาจะโทรแจ้งล่วงหน้า 30 นาทีครับ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีคนอยู่ที่บ้าน และสามารถเข้าถึงบริเวณชักโครกและอ่างล้างหน้าได้ หากต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนเวลา โปรดแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 4 ชั่วโมง เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการยกเลิกครับ
การแจ้งล่วงหน้า ค่าธรรมเนียม และค่าธรรมเนียมการยกเลิกเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมบริการ
Got it. Is this going to be one plumber who handles both issues, or do I need to book separately?
เข้าใจแล้วค่ะ ช่างประปาคนเดียวจะจัดการทั้งสองปัญหาเลย หรือว่าต้องนัดแยกกันคะ
One plumber will handle both — it's all plumbing work. You'll only pay one service call fee. After the first 30 minutes, additional labor is $60 per half hour. Most jobs like these take about an hour total.
ช่างประปาหนึ่งคนจัดการงานทั้งหมดที่เกี่ยวกับท่อประปา ค่าบริการเรียกเก็บเพียงครั้งเดียว หลังจาก 30 นาทีแรก ค่าแรงเพิ่มเติมจะคิด 60 ดอลลาร์ต่อครึ่งชั่วโมง งานแบบนี้โดยทั่วไปใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมง
Perfect. Let's book it for tomorrow morning then. Thank you!
โอเคครับ/ค่ะ งั้นนัดหมายพรุ่งนี้เช้านะครับ/คะ ขอบคุณครับ/ค่ะ
You're all set for tomorrow between 10 and 12. I'll text you a confirmation with the plumber's name and phone number. We accept cash, check, and credit card. See you tomorrow!
พรุ่งนี้เวลา 10.00-12.00 น. ได้จองไว้ให้คุณเรียบร้อยแล้วค่ะ ฉันจะส่งข้อความยืนยันพร้อมชื่อและเบอร์โทรศัพท์ของช่างประปาให้คุณนะคะ เรายินดีรับเงินสด เช็ค และบัตรเครดิตค่ะ แล้วเจอกันพรุ่งนี้!
การแจ้งวิธีการชำระเงินที่ยอมรับล่วงหน้าเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมบริการ
การสื่อสารเรื่องการซ่อมบำรุง ณ สถานที่
intermediateHi, I'm Mike from City Plumbing. You called about a running toilet and a sink leak?
สวัสดีครับ ผมไมค์จาก City Plumbing ครับ คุณโทรมาแจ้งว่าชักโครกน้ำไหลไม่หยุดและอ่างล้างจานรั่วใช่ไหมครับ
Yes, come on in. The toilet is down the hall on the right, and the kitchen sink is right here.
ใช่ค่ะ เชิญเข้ามาได้เลยค่ะ ห้องน้ำอยู่ทางขวาของโถงทางเดิน ส่วนอ่างล้างจานในครัวอยู่ตรงนี้เลยค่ะ
Let me take a look at both... Alright, the toilet issue is simple — the flapper is worn out and not sealing properly. I can replace it in about 10 minutes. The sink is a bit more involved — you've got a corroded P-trap and the connection to the wall pipe is loose.
เดี๋ยวดูให้ทั้งสองอย่างเลยนะ... โอเค ปัญหาชักโครกง่ายมาก—แผ่นปิดสึกหรอ ปิดไม่สนิท เดี๋ยวฉันเปลี่ยนให้ได้ในประมาณ 10 นาที ส่วนอ่างล้างหน้าจะซับซ้อนกว่าหน่อย—ท่อดักกลิ่นของคุณผุกร่อนแล้ว และข้อต่อกับท่อผนังก็หลวมด้วย
What's the total going to be for both repairs?
ซ่อมทั้งสองอย่างราคาเท่าไหร่ครับ
The toilet flapper replacement is $95 — that includes the part and labor. The P-trap replacement is $180 — the part itself is $35 and the rest is labor since I need to disconnect the old one and properly seal the new connection. Plus the $75 service fee. So total would be $350.
เปลี่ยนฝาปิดชักโครก 95 ดอลลาร์—รวมค่าอะไหล่และค่าแรง เปลี่ยนท่อ P-trap 180 ดอลลาร์—ค่าอะไหล่ 35 ดอลลาร์ ที่เหลือเป็นค่าแรง เพราะต้องถอดของเก่าออกและซีลข้อต่อใหม่ให้ดี บวกค่าบริการถึงบ้าน 75 ดอลลาร์ รวมทั้งหมด 350 ดอลลาร์
That's a bit more than I expected. Is there any flexibility on the price? I'm having you do both jobs at once, so I thought there might be a package deal.
แพงกว่าที่คิดไว้นิดหน่อยค่ะ ต่อรองราคาได้ไหมคะ ฉันให้คุณซ่อมสองอย่างเลยนะ ฉันคิดว่าน่าจะมีราคาแพ็กเกจให้
Tell you what — since I'm doing both, I'll knock $30 off. So $320 total. That's really the best I can do — the parts cost what they cost, and I stand behind my work with a 90-day warranty.
เอาอย่างนี้ดีกว่า—เพราะซ่อมสองอย่างพร้อมกัน ผมลดให้ 30 ดอลลาร์ รวมเป็น 320 ดอลลาร์ นี่คือราคาต่ำสุดแล้วจริงๆ—เพราะมีค่าอะไหล่ และงานของผมมีการรับประกัน 90 วัน
Fair enough. Let's do it. How long will the whole thing take?
สมเหตุสมผลดีค่ะ งั้นก็ซ่อมเลยค่ะ จะใช้เวลานานแค่ไหนคะ?
About 45 minutes to an hour for everything. I'll lay down a drop cloth to protect your floors. I'll also turn off the water supply under the sink while I work — your other faucets will still work fine.
ทั้งหมดประมาณ 45 นาทีถึงหนึ่งชั่วโมงครับ ผมจะปูผ้าคลุมกันเปื้อนเพื่อป้องกันพื้นนะครับ ตอนซ่อมท่อน้ำทิ้งผมจะปิดวาล์วน้ำข้างล่างครับ ก๊อกน้ำอื่นๆ จะไม่ได้รับผลกระทบครับ
Sounds good. I'll be in the living room if you need anything.
ได้เลยค่ะ ฉันอยู่ในห้องนั่งเล่น ถ้าต้องการอะไรบอกได้เลยนะคะ
All done! Both are fixed. The toilet is quiet now, and the sink connection is sealed tight — no more dripping. Here's the receipt with the itemized costs and warranty information. If anything starts leaking again within 90 days, call us and we'll fix it for free.
ซ่อมเสร็จแล้ว! ชักโครกไม่ส่งเสียงแล้ว และการเชื่อมต่อใต้อ่างล้างหน้าก็ปิดสนิท ไม่มีน้ำหยดอีกต่อไป นี่คือใบเสร็จที่มีรายละเอียดค่าใช้จ่ายและข้อมูลการรับประกัน หากมีน้ำรั่วอีกครั้งภายใน 90 วัน โทรหาเราเพื่อซ่อมฟรีได้เลย
วลีสำคัญ
schedule a plumber
เรียกช่างประปา
availability
เวลาที่เลือกได้
service call fee
ค่าบริการถึงบ้าน
first 30 minutes of labor
ค่าแรง 30 นาทีแรก
cost of any parts
ค่าอะไหล่
rough estimate
ราคาโดยประมาณ
flapper valve
วาล์วแผ่นพับ
fill valve
วาล์วน้ำเข้า
gasket
แหวนรอง
exact quote
ราคาที่แน่นอน
before starting any work
ก่อนเริ่มงาน
30 minutes ahead
ล่วงหน้า 30 นาที
ข้อสังเกตทางวัฒนธรรม
- •ในอเมริกา การเรียกช่างประปา ช่างไฟฟ้า หรือบริการซ่อมแซมอื่นๆ มักจะมีค่าบริการเรียกดู (service call fee) ซึ่งปกติจะอยู่ที่ 50-100 ดอลลาร์ แม้ว่าคุณจะตัดสินใจไม่ซ่อมก็ตาม ก็ต้องจ่ายอยู่ดี
- •การขอราคาประเมินโดยตรงว่า 'ไม่อยากให้มีอะไรผิดพลาด' เป็นเรื่องปกติ
- •การแจ้งล่วงหน้า ค่าธรรมเนียม และค่าธรรมเนียมการยกเลิกเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมบริการ
- •การแจ้งวิธีการชำระเงินที่ยอมรับล่วงหน้าเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมบริการ
วิธีฝึก
ฟังหนึ่งรอบ
ฟังบทสนทนาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุ้นกับจังหวะและบริบท
พูดตามทีละประโยค
เลียนแบบการออกเสียง น้ำเสียง และจังหวะ ทีละประโยค
สวมบทบาท
รับบทเป็นนักเดินทางและฝึกสดกับผู้พูดอีกฝ่าย
คำถามที่พบบ่อย
What do you say when "repair services" in English?
What will staff/locals say to you during "repair services"?
How many English phrases are in this "Repair Services" scene?
Are there cultural tips for "repair services"?
ที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →ร้านซักรีด
การส่งผ้าซักที่ร้านซักรีด เลือกประเภทบริการ รับผ้า และจัดการกับปัญหาเสื้อผ้าเสียหาย
ร้านตัดผม
อธิบายทรงผมที่ต้องการที่ร้านทำผม สื่อสารขั้นตอนการตัดผม ชำระเงิน และจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่พอใจ
ห้องออกกำลังกาย
สมัครสมาชิกยิมแบบรายวัน/รายสัปดาห์ ทำความเข้าใจสิ่งอำนวยความสะดวกและกฎต่างๆ รวมถึงการเข้าร่วมคลาสกลุ่ม
ตลาดสด/ตลาดเกษตรกร
ซื้อผักผลไม้ ต่อรองราคาที่ตลาดสด หรือตลาดเกษตรกร และเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่ตลาดเกษตรกร
อยากฟังการออกเสียงแบบเจ้าของภาษา? เริ่มฝึกเลย
สมัครฟรีเพื่อฝึกแบบดื่มด่ำทุกประโยคในสถานการณ์นี้
เริ่มฟรี