ชำระค่าน้ำค่าไฟ
ทำความเข้าใจบิลค่าน้ำค่าไฟ วิธีการชำระเงิน และแผนการประหยัดพลังงาน18 ช่วงสนทนาใน 2 เส้นทางการฝึก — ฝึกกับ ฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทไฟฟ้า
ตัวอย่างบทสนทนา
เข้าใจบิล
basicHi, I just got my first electric bill and it seems really high. Can you help me understand the charges?
สวัสดีครับ ผมเพิ่งได้รับบิลค่าไฟใบแรก ดูเหมือนจะสูงมากเลยครับ ช่วยดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายแต่ละรายการให้หน่อยได้ไหมครับ
Of course. Let me pull up your account. Your total is $185. That includes your electricity usage at $0.14 per kilowatt-hour, plus delivery charges and taxes.
ได้เลยครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันจะเรียกดูบัญชีของคุณนะครับ/คะ ยอดรวมทั้งหมด 185 ดอลลาร์ครับ/ค่ะ ซึ่งรวมค่าไฟฟ้า 0.14 ดอลลาร์ต่อกิโลวัตต์ชั่วโมง บวกกับค่าส่งและค่าภาษีครับ/ค่ะ
What are delivery charges exactly?
ค่าธรรมเนียมการส่งและจำหน่ายไฟฟ้าคืออะไร
That's the cost of maintaining the power lines and infrastructure that bring electricity to your home. It's a fixed charge regardless of how much energy you use.
ก็คือค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสายไฟและโครงสร้างพื้นฐานเพื่อส่งไฟฟ้าไปที่บ้านของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้ไฟฟ้าเท่าไหร่ นี่เป็นค่าธรรมเนียมคงที่
I see. Can I set up automatic payments so I don't miss a due date?
เข้าใจแล้วครับ ผมตั้งค่าชำระเงินอัตโนมัติได้ไหมครับ จะได้ไม่พลาดวันชำระเงิน
Absolutely. You can set up autopay through our website or app. You can pay from a bank account or credit card. We also offer a budget billing plan that averages your costs over 12 months.
ได้เลยครับ คุณสามารถตั้งค่าชำระเงินอัตโนมัติได้บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันครับ รองรับบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตครับ เรายังมีแผนการเรียกเก็บเงินแบบงบประมาณที่ช่วยเฉลี่ยค่าใช้จ่าย 12 เดือนให้เท่ากันด้วยครับ
What's the due date each month?
ครบกำหนดวันที่เท่าไหร่ของทุกเดือน
Your bill is due on the 15th of each month. You have a 10-day grace period after that before any late fees apply.
ครบกำหนดวันที่ 15 ของทุกเดือน หลังจากนั้นมีระยะเวลาผ่อนผัน 10 วัน ก่อนที่จะมีค่าปรับล่าช้า
I'll set up autopay today. Thanks for explaining everything.
ฉันจะตั้งค่าชำระเงินอัตโนมัติวันนี้เลยค่ะ ขอบคุณที่อธิบายนะคะ
บิลผิดปกติ
intermediateMy bill this month is almost double what it usually is, but I haven't changed anything. Something must be wrong.
บิลเดือนนี้เกือบเป็นสองเท่าของปกติเลย ทั้งที่ฉันไม่ได้เปลี่ยนอะไรเลยนะ ต้องมีอะไรผิดปกติแน่ๆ
I understand your concern. Let me look at your usage history. I see your consumption jumped from 800 kWh to 1,500 kWh. Was your heating or cooling system running more than usual?
เข้าใจถึงความกังวลของคุณนะคะ/ครับ เดี๋ยวฉัน/ผมจะดูบันทึกการใช้ไฟฟ้าให้นะคะ/ครับ การใช้ของคุณเพิ่มขึ้นจาก 800 กิโลวัตต์ชั่วโมงเป็น 1500 กิโลวัตต์ชั่วโมงเลยนะคะ/ครับ คุณใช้เครื่องทำความร้อนหรือเครื่องปรับอากาศมากกว่าปกติหรือเปล่าคะ/ครับ
Not really. Could the meter be broken?
ไม่มีนะ สงสัยมิเตอร์ไฟฟ้าจะเสียหรือเปล่า
It's possible. I can schedule a free meter test. If the meter is faulty, we'll adjust your bill. We can also send a technician to check for any energy leaks in your home.
เป็นไปได้ครับ ผมสามารถจัดการให้มีการตรวจสอบมิเตอร์ไฟฟ้าฟรีได้ ถ้ามิเตอร์มีปัญหา เราจะปรับบิลให้ครับ เรายังสามารถส่งช่างเทคนิคไปตรวจสอบว่ามีการรั่วไหลของพลังงานในบ้านหรือไม่
Yes, please test the meter. In the meantime, do I still have to pay the full amount?
ได้เลยค่ะ รบกวนช่วยตรวจสอบมิเตอร์ไฟฟ้าให้หน่อยนะคะ แล้วช่วงนี้ฉันยังต้องจ่ายเต็มจำนวนอยู่ไหมคะ
You can pay your average amount for now, and we'll hold the difference until the investigation is complete. No late fees will be charged during the review.
คุณสามารถชำระเงินตามจำนวนเฉลี่ยก่อนได้ ส่วนต่างเราจะพักไว้ชั่วคราวรอการตรวจสอบให้เสร็จสิ้น จะไม่มีการเรียกเก็บค่าปรับล่าช้าในช่วงระยะเวลาการตรวจสอบ
How long does the investigation take?
การตรวจสอบใช้เวลานานแค่ไหน?
Usually seven to ten business days. We'll email you the results and any billing adjustments. Is the email on file still current?
ปกติแล้วประมาณ 7-10 วันทำการครับ เราจะแจ้งผลและการปรับปรุงบิลให้คุณทางอีเมล อีเมลในข้อมูลของคุณยังใช้งานได้อยู่ไหมครับ
Yes, that email is correct. Thank you for looking into this.
ใช่ค่ะ ตู้จดหมายยังเหมือนเดิม ขอบคุณที่ช่วยดูให้นะคะ
วลีสำคัญ
kilowatt-hour
กิโลวัตต์-ชั่วโมง
delivery charges
ค่าธรรมเนียมการส่งและจำหน่ายไฟฟ้า
infrastructure
โครงสร้างพื้นฐาน
fixed charge
ค่าธรรมเนียมคงที่
autopay
ชำระเงินอัตโนมัติ
budget billing plan
แผนการเรียกเก็บเงินตามงบประมาณ
grace period
ระยะเวลาผ่อนผัน
late fees
ค่าปรับล่าช้า
consumption
ปริมาณการใช้/การบริโภค
kWh
กิโลวัตต์-ชั่วโมง
meter test
ตรวจสอบมิเตอร์ไฟฟ้า
faulty
ชำรุด
วิธีฝึก
ฟังหนึ่งรอบ
ฟังบทสนทนาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุ้นกับจังหวะและบริบท
พูดตามทีละประโยค
เลียนแบบการออกเสียง น้ำเสียง และจังหวะ ทีละประโยค
สวมบทบาท
รับบทเป็นนักเดินทางและฝึกสดกับผู้พูดอีกฝ่าย
คำถามที่พบบ่อย
What do you say when "paying utility bills" in English?
What will staff/locals say to you during "paying utility bills"?
How many English phrases are in this "Paying Utility Bills" scene?
ที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →ร้านซักรีด
การส่งผ้าซักที่ร้านซักรีด เลือกประเภทบริการ รับผ้า และจัดการกับปัญหาเสื้อผ้าเสียหาย
ร้านตัดผม
อธิบายทรงผมที่ต้องการที่ร้านทำผม สื่อสารขั้นตอนการตัดผม ชำระเงิน และจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่พอใจ
ห้องออกกำลังกาย
สมัครสมาชิกยิมแบบรายวัน/รายสัปดาห์ ทำความเข้าใจสิ่งอำนวยความสะดวกและกฎต่างๆ รวมถึงการเข้าร่วมคลาสกลุ่ม
ตลาดสด/ตลาดเกษตรกร
ซื้อผักผลไม้ ต่อรองราคาที่ตลาดสด หรือตลาดเกษตรกร และเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่ตลาดเกษตรกร
อยากฟังการออกเสียงแบบเจ้าของภาษา? เริ่มฝึกเลย
สมัครฟรีเพื่อฝึกแบบดื่มด่ำทุกประโยคในสถานการณ์นี้
เริ่มฟรี