อัปเกรดห้องพัก
สอบถามแผนกต้อนรับเรื่องการอัปเกรดประเภทห้องพัก ราคาที่แตกต่างกัน และห้องว่าง12 ช่วงสนทนาใน 2 เส้นทางการฝึก — ฝึกกับ พนักงานต้อนรับ
ตัวอย่างบทสนทนา
คำขออัปเกรดพื้นฐาน
basicHi, I was wondering if there are any room upgrades available?
สวัสดีครับ/ค่ะ มีห้องพักที่สามารถอัปเกรดได้ไหมครับ/คะ
'I was wondering if' เป็นการขอร้องที่สุภาพมาก เหมาะสมกว่าการพูดตรงๆ ว่า 'Can I upgrade'
Let me check for you. We do have a deluxe king room with a city view available. It's $50 more per night.
เดี๋ยวฉันช่วยตรวจสอบให้นะคะ เรามีห้องดีลักซ์เตียงคิงไซส์พร้อมวิวเมืองค่ะ เพิ่มอีก 50 ดอลลาร์ต่อคืนค่ะ
That sounds nice. Is the price difference for the entire stay or just tonight?
ฟังดูดีนะ ส่วนต่างราคานี้สำหรับตลอดการเข้าพัก หรือแค่คืนนี้เท่านั้น
It's $50 per night for the remaining two nights, so $100 total. The room also includes access to the executive lounge.
อีกสองคืนที่เหลือคืนละ 50 ดอลลาร์ รวมเป็น 100 ดอลลาร์ ห้องนี้ยังรวมสิทธิ์การใช้บริการ Executive Lounge ด้วย
That's a good deal. I'll take it. Can I move in right away?
คุ้มสุดๆ ผม/ฉันเอาครับ/ค่ะ ย้ายเข้าได้เลยไหม
'I'll take it' เป็นสำนวนมาตรฐานในการยืนยันการซื้อหรือการยอมรับในภาษาอังกฤษ เป็นธรรมชาติมาก
Absolutely! The room is ready. Here are your new key cards — room 1502. I'll have someone help with your luggage.
ได้เลย! ห้องพักพร้อมแล้วค่ะ นี่คีย์การ์ดใหม่ของคุณค่ะ—ห้อง 1502 ฉันจะให้คนช่วยยกกระเป๋าไปที่ห้องนะคะ
เจรจาเพื่ออัปเกรด
intermediateI noticed my room is right next to the elevator and it's quite noisy. Is there any way I could be moved to a quieter room?
ฉันพบว่าห้องพักอยู่ติดกับลิฟต์เลย เสียงดังมาก มีความเป็นไปได้ไหมที่จะเปลี่ยนไปห้องที่เงียบกว่านี้?
อธิบายความไม่พอใจที่สมเหตุสมผลก่อน แล้วค่อยขอเปลี่ยนห้อง จะมีโอกาสสำเร็จมากกว่าการขออัปเกรดโดยตรง
I'm sorry to hear that. Let me see what's available. We don't have standard rooms on a quieter floor, but I can offer you a complimentary upgrade to a superior room.
เสียใจที่ได้ยินแบบนั้นค่ะ ฉันจะตรวจสอบห้องว่างให้นะคะ ห้องมาตรฐานในชั้นที่เงียบสงบไม่มีแล้วค่ะ แต่ฉันสามารถอัปเกรดคุณเป็นห้องพรีเมียมให้ฟรีได้เลยค่ะ
That would be wonderful, thank you. What's different about the superior room?
เยี่ยมเลย ขอบคุณครับ/ค่ะ ห้องพรีเมียมต่างกันยังไงบ้างครับ/คะ
It's a larger room with a sitting area, a rainfall shower, and a higher floor with a park view. Much quieter up there.
ห้องใหญ่กว่า มีพื้นที่นั่งเล่น ฝักบัวแบบเรนชาวเวอร์ และชั้นสูงๆ ก็จะเห็นวิวสวนสาธารณะด้วยค่ะ ข้างบนเงียบกว่าเยอะเลย
Perfect. I really appreciate you taking care of this. Could I keep the same checkout date?
เยี่ยมเลย ขอบคุณมากจริงๆ ที่ช่วยจัดการให้ วันเช็คเอาต์ยังเหมือนเดิมใช่ไหมคะ
เมื่อแสดงความขอบคุณ 'I really appreciate you taking care of this' จะดูจริงใจกว่า 'thank you' เฉยๆ
Everything stays the same — same dates, same rate. Here's your new key card for room 2108. Enjoy the view!
ทุกอย่างเหมือนเดิมครับ/ค่ะ วันที่เดิม ราคาเดิม นี่คือคีย์การ์ดใหม่สำหรับห้อง 2108 ขอให้คุณเพลิดเพลินกับวิวสวยๆ นะครับ/คะ
วลีสำคัญ
deluxe king room
ห้องดีลักซ์เตียงใหญ่
$50 more per night
เพิ่มคืนละ 50 ดอลลาร์
per night
ทุกคืน
executive lounge
ห้องรับรองพิเศษ
key cards
คีย์การ์ด
help with your luggage
ช่วยยกกระเป๋าให้คุณ
complimentary upgrade
อัปเกรดฟรี
superior room
ห้องพรีเมียม
sitting area
พื้นที่พักผ่อน
rainfall shower
ฝักบัวเรนชาวเวอร์
same dates, same rate
วันและราคาเดียวกัน
enjoy the view
ขอให้คุณเพลิดเพลินกับทิวทัศน์ที่สวยงามนะคะ
ข้อสังเกตทางวัฒนธรรม
- •'I was wondering if' เป็นการขอร้องที่สุภาพมาก เหมาะสมกว่าการพูดตรงๆ ว่า 'Can I upgrade'
- •'I'll take it' เป็นสำนวนมาตรฐานในการยืนยันการซื้อหรือการยอมรับในภาษาอังกฤษ เป็นธรรมชาติมาก
- •อธิบายความไม่พอใจที่สมเหตุสมผลก่อน แล้วค่อยขอเปลี่ยนห้อง จะมีโอกาสสำเร็จมากกว่าการขออัปเกรดโดยตรง
- •เมื่อแสดงความขอบคุณ 'I really appreciate you taking care of this' จะดูจริงใจกว่า 'thank you' เฉยๆ
วิธีฝึก
ฟังหนึ่งรอบ
ฟังบทสนทนาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุ้นกับจังหวะและบริบท
พูดตามทีละประโยค
เลียนแบบการออกเสียง น้ำเสียง และจังหวะ ทีละประโยค
สวมบทบาท
รับบทเป็นนักเดินทางและฝึกสดกับผู้พูดอีกฝ่าย
คำถามที่พบบ่อย
What do you say when "room upgrade request" in English?
What will staff/locals say to you during "room upgrade request"?
How many English phrases are in this "Room Upgrade Request" scene?
Are there cultural tips for "room upgrade request"?
ที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →เช็คอินโรงแรม
ขั้นตอนการเช็คอินเมื่อมาถึงโรงแรม รวมถึงการแสดงบัตรประจำตัว การยืนยันการจอง และการทำความเข้าใจข้อมูลห้องพัก
ปัญหาเกี่ยวกับห้องพัก
หากพบปัญหาในห้องพักหลังเช็คอิน ต้องติดต่อแผนกต้อนรับเพื่อแก้ไข
รูมเซอร์วิส
สั่งอาหารไปที่ห้องผ่านโทรศัพท์ รวมถึงการสั่งอาหารและคำขอพิเศษ
เช็คเอาต์โรงแรม
ขั้นตอนการเช็คเอาท์ รวมถึงการชำระค่าใช้จ่าย การฝากสัมภาระ การเรียกแท็กซี่ และอื่นๆ
อยากฟังการออกเสียงแบบเจ้าของภาษา? เริ่มฝึกเลย
สมัครฟรีเพื่อฝึกแบบดื่มด่ำทุกประโยคในสถานการณ์นี้
เริ่มฟรี