การสมัครและการใช้บัตรเครดิต
การสมัครบัตรเครดิตในต่างประเทศ การทำความเข้าใจระบบคะแนนเครดิต และการจัดการปัญหาบัตรเครดิต20 ช่วงสนทนาใน 2 เส้นทางการฝึก — ฝึกกับ ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ของธนาคาร
ตัวอย่างบทสนทนา
สมัครบัตรเครดิต
intermediateHi, I'd like to apply for a credit card. I moved to the US about three months ago and I don't have any credit history here yet.
สวัสดีครับ/ค่ะ อยากสมัครบัตรเครดิตครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันย้ายมาอยู่อเมริกาได้ประมาณสามเดือนแล้ว และยังไม่มีประวัติเครดิตที่นี่เลยครับ/ค่ะ
ในสหรัฐอเมริกา ประวัติเครดิต (credit history) และคะแนนเครดิต (credit score) มีความสำคัญมาก ซึ่งส่งผลต่อการเช่าบ้าน การกู้ยืมเงิน และแม้แต่การหางาน การสร้างเครดิตจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับผู้อพยพใหม่
Welcome! Building credit is an important first step. Since you don't have US credit history, I'd recommend starting with a secured credit card. With a secured card, you put down a deposit that becomes your credit limit.
ยินดีต้อนรับ! การสร้างเครดิตเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญ เนื่องจากคุณไม่มีประวัติเครดิตในสหรัฐอเมริกา ผม/ฉันแนะนำให้เริ่มต้นด้วยบัตรเครดิตแบบมีหลักประกัน บัตรแบบมีหลักประกันกำหนดให้คุณต้องฝากเงินมัดจำ ซึ่งเงินมัดจำนี้จะเป็นวงเงินเครดิตของคุณ
How does the secured card work? And how long until I can get a regular credit card?
บัตรแบบมีหลักประกันทำงานยังไง? แล้วนานแค่ไหนถึงจะได้บัตรเครดิตธรรมดา?
You deposit, say, $500, and that becomes your spending limit. Use it for small purchases and pay the full balance every month — on time. After about 6 to 12 months of responsible use, we'll review your account and may upgrade you to an unsecured card with a higher limit. Your deposit gets refunded at that point.
เช่น คุณฝากเงิน 500 ดอลลาร์ นี่คือวงเงินที่คุณใช้ได้ ใช้มันเพื่อซื้อของเล็กๆ น้อยๆ และชำระคืนเต็มจำนวนตรงเวลาทุกเดือน หลังจากใช้งานได้ดีประมาณ 6 ถึง 12 เดือน เราจะตรวจสอบบัญชีของคุณ และอาจอัปเกรดเป็นบัตรที่ไม่มีหลักประกันและเพิ่มวงเงินให้ ในเวลานั้นเงินมัดจำจะถูกคืนให้
What's a good credit score in the US? I keep hearing people talk about it.
คะแนนเครดิตที่ดีในอเมริกาควรอยู่ที่เท่าไหร่? ฉันได้ยินคนพูดถึงเรื่องนี้บ่อยๆ
ในหลายประเทศ คะแนนเครดิตมีผลอย่างมากต่อชีวิตประจำวัน การเช่าบ้าน การกู้ยืมเงิน การทำประกัน และแม้กระทั่งการทำงานก็อาจถูกพิจารณา
Credit scores range from 300 to 850. Here's a rough breakdown: below 580 is poor, 580 to 669 is fair, 670 to 739 is good, 740 to 799 is very good, and 800 plus is excellent. For most things like renting an apartment or getting a car loan, you'll want at least 670.
คะแนนเครดิตจะอยู่ในช่วง 300 ถึง 850 โดยประมาณ: ต่ำกว่า 580 ถือว่าแย่, 580 ถึง 669 ถือว่าปานกลาง, 670 ถึง 739 ถือว่าดี, 740 ถึง 799 ถือว่าดีมาก และ 800 ขึ้นไปถือว่ายอดเยี่ยม การเช่าบ้านหรือสินเชื่อรถยนต์ส่วนใหญ่ต้องมีคะแนนอย่างน้อย 670
What factors affect my credit score? I want to make sure I'm doing everything right from the start.
ปัจจัยอะไรบ้างที่ส่งผลต่อคะแนนเครดิต? ฉันอยากทำให้ถูกต้องตั้งแต่แรก
Great question. The biggest factor is payment history — always pay on time. Second is credit utilization — try to use less than 30 percent of your limit. Length of credit history matters too, which is why starting early is smart. Don't apply for too many cards at once, and don't close old accounts.
เป็นคำถามที่ดีครับ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือประวัติการชำระเงินครับ ต้องชำระให้ตรงเวลาเสมอ อันดับสองคืออัตราการใช้เครดิตครับ พยายามอย่าใช้เกิน 30% ของวงเงิน ระยะเวลาของประวัติเครดิตก็สำคัญเช่นกันครับ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการเริ่มต้นให้เร็วที่สุดจึงเป็นเรื่องที่ฉลาด อย่าสมัครบัตรหลายใบพร้อมกัน และอย่าปิดบัญชีเก่าครับ
This is really helpful. Let me apply for the secured card today. What documents do I need?
ข้อมูลนี้มีประโยชน์มากเลยค่ะ วันนี้ฉันจะสมัครบัตรแบบมีหลักประกันเลย ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ
You'll need your passport, your Social Security Number or ITIN, proof of address like a utility bill or lease, and your initial deposit — minimum $200, maximum $2,500. The application takes about 15 minutes and you'll usually get a decision the same day.
คุณต้องมีหนังสือเดินทาง หมายเลขประกันสังคมหรือ ITIN หลักฐานที่อยู่ เช่น บิลค่าสาธารณูปโภคหรือสัญญาเช่า และเงินฝากเริ่มต้น ซึ่งมีขั้นต่ำ 200 ดอลลาร์ และสูงสุด 2,500 ดอลลาร์ การสมัครใช้เวลาประมาณ 15 นาที และมักจะทราบผลภายในวันเดียวกัน
บัตรเครดิตถูกขโมยข้อมูล
advancedI need to report unauthorized charges on my credit card. There are three transactions I didn't make — totaling about $800.
ฉันต้องการแจ้งเรื่องการใช้บัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาต มีรายการที่ฉันไม่ได้ทำ 3 รายการ รวมเป็นเงินประมาณ 800 ดอลลาร์
I'm sorry to hear that. Let me pull up your account. Can you verify your identity first? I'll need your full name, the last four digits of the card, and your date of birth.
เสียใจด้วยนะคะ เดี๋ยวฉันจะดึงบัญชีของคุณขึ้นมาให้ค่ะ แต่ก่อนอื่นขอตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนได้ไหมคะ ฉันต้องการชื่อ-นามสกุลเต็มของคุณ เลขบัตร 4 ตัวท้าย และวันเกิดค่ะ
My name is Wang Wei, card ending in 4523, born March 15, 1988. The suspicious charges are from yesterday — an electronics store for $350, an online purchase for $275, and a gas station for $180.
ฉันชื่อหวังเหว่ย บัตรลงท้ายด้วย 4523 เกิดวันที่ 15 มีนาคม 1988 รายการที่น่าสงสัยคือเมื่อวานนี้—ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้า 350 ดอลลาร์, ซื้อของออนไลน์ 275 ดอลลาร์, ปั๊มน้ำมัน 180 ดอลลาร์
I can see those transactions. First, I'm going to freeze your card immediately to prevent any further unauthorized use. You won't be charged for these transactions — under federal law, your liability for unauthorized credit card charges is limited to $50, and our bank has a zero liability policy.
ฉันเห็นรายการธุรกรรมเหล่านี้แล้วนะ อย่างแรกเลย ฉันจะอายัดบัตรของคุณทันทีเพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม คุณไม่ต้องรับผิดชอบธุรกรรมเหล่านี้หรอกนะ ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง ความรับผิดชอบสูงสุดของคุณสำหรับการใช้บัตรเครดิตโดยไม่ได้รับอนุญาตคือ 50 ดอลลาร์ และธนาคารของเรามีนโยบายความรับผิดชอบเป็นศูนย์
ธนาคารหลายแห่งมีการป้องกันการฉ้อโกงบัตรเครดิตที่ค่อนข้างสมบูรณ์ โดยทั่วไปผู้ถือบัตรไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบความเสียหาย
That's a relief. How did this happen? My card is still in my wallet.
ค่อยยังชั่วหน่อย มันเกิดขึ้นได้ยังไงคะ บัตรยังอยู่ในกระเป๋าเงินฉันเลยนะ
It could be skimming — where criminals copy your card information from an ATM or payment terminal. Or it could be from a data breach at a retailer you've shopped at. We'll investigate the source. In the meantime, I'm issuing a replacement card that will arrive in 5 to 7 business days. Would you like expedited shipping for $15?
อาจเป็นเครื่องสกิมเมอร์ที่อาชญากรใช้คัดลอกข้อมูลบัตรของคุณจากตู้ ATM หรือเครื่องชำระเงิน หรืออาจเป็นการรั่วไหลของข้อมูลจากร้านค้าที่คุณเคยใช้บริการ เราจะตรวจสอบแหล่งที่มาให้ ในระหว่างนี้ ฉันกำลังออกบัตรใหม่ให้คุณ ซึ่งจะใช้เวลา 5-7 วันทำการ คุณต้องการจัดส่งแบบเร่งด่วนโดยเพิ่ม 15 ดอลลาร์ไหม?
Yes, please expedite it. But what do I do in the meantime? I need a card for daily expenses.
ได้ค่ะ กรุณาเร่งด่วนให้ด้วยนะคะ แต่ช่วงนี้ฉันจะทำยังไงดีคะ ฉันต้องใช้บัตรสำหรับการใช้จ่ายในชีวิตประจำวันค่ะ
You can add your card to Apple Pay or Google Pay right away — the digital wallet will get the new card number instantly even before the physical card arrives. You can also visit any branch to get a temporary card today. Is there anything else I can help you with?
คุณสามารถเพิ่มบัตรเข้า Apple Pay หรือ Google Pay ได้ทันที—กระเป๋าเงินดิจิทัลจะได้รับหมายเลขบัตรใหม่ทันที โดยไม่ต้องรอให้บัตรจริงมาถึง คุณยังสามารถไปที่สาขาใดก็ได้เพื่อรับบัตรชั่วคราวได้เลยวันนี้ มีอะไรให้ช่วยอีกไหมคะ
การชำระเงินดิจิทัลได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ร้านค้าหลายแห่งรับ Apple Pay/Google Pay ซึ่งเป็นทางเลือกที่สะดวกมาก
The digital wallet option is great. Should I also file a police report for the fraud?
ตัวเลือกกระเป๋าเงินดิจิทัลนี้ดีมากเลยค่ะ ฉันยังต้องแจ้งความเรื่องการฉ้อโกงนี้อยู่ไหมคะ
It's not required for the refund, but I'd recommend it — it creates an official record and may help catch the criminals. You should also check your credit report for any suspicious activity. You can get a free report at annualcreditreport.com. And consider placing a fraud alert on your credit file — that makes it harder for someone to open accounts in your name.
การขอเงินคืนไม่จำเป็นต้องแจ้งความ แต่ฉันแนะนำให้แจ้งความ เพราะจะสร้างบันทึกอย่างเป็นทางการและอาจช่วยจับอาชญากรได้ คุณควรตรวจสอบรายงานเครดิตของคุณเพื่อหากิจกรรมที่น่าสงสัยด้วย สามารถดูได้ฟรีที่ annualcreditreport.com และพิจารณาตั้งค่าการแจ้งเตือนการฉ้อโกงในไฟล์เครดิตของคุณ ซึ่งจะทำให้ผู้อื่นเปิดบัญชีในชื่อของคุณได้ยากขึ้น
การแจ้งตำรวจ การตรวจสอบรายงานเครดิต การตั้งค่าการแจ้งเตือนการฉ้อโกง ล้วนเป็นขั้นตอนสำคัญในการรับมือกับการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวและการฉ้อโกงทางการเงิน เพื่อปกป้องสิทธิส่วนบุคคล
วลีสำคัญ
credit history
ประวัติเครดิต
secured credit card
บัตรเครดิตแบบมีหลักประกัน
deposit
เงินมัดจำ/เงินฝาก
credit limit
วงเงินเครดิต
spending limit
วงเงินใช้จ่าย
pay the full balance
ชำระยอดคงเหลือทั้งหมด
on time
ตรงเวลา
responsible use
การใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ
unsecured card
บัตรเครดิตธรรมดา/ไม่มีหลักประกัน
refunded
คืนให้
credit scores
คะแนนเครดิต
breakdown
การแบ่งระดับ/การแบ่งย่อย
ข้อสังเกตทางวัฒนธรรม
- •ในสหรัฐอเมริกา ประวัติเครดิต (credit history) และคะแนนเครดิต (credit score) มีความสำคัญมาก ซึ่งส่งผลต่อการเช่าบ้าน การกู้ยืมเงิน และแม้แต่การหางาน การสร้างเครดิตจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับผู้อพยพใหม่
- •ในหลายประเทศ คะแนนเครดิตมีผลอย่างมากต่อชีวิตประจำวัน การเช่าบ้าน การกู้ยืมเงิน การทำประกัน และแม้กระทั่งการทำงานก็อาจถูกพิจารณา
- •ธนาคารหลายแห่งมีการป้องกันการฉ้อโกงบัตรเครดิตที่ค่อนข้างสมบูรณ์ โดยทั่วไปผู้ถือบัตรไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบความเสียหาย
- •การชำระเงินดิจิทัลได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ร้านค้าหลายแห่งรับ Apple Pay/Google Pay ซึ่งเป็นทางเลือกที่สะดวกมาก
- •การแจ้งตำรวจ การตรวจสอบรายงานเครดิต การตั้งค่าการแจ้งเตือนการฉ้อโกง ล้วนเป็นขั้นตอนสำคัญในการรับมือกับการโจรกรรมข้อมูลส่วนตัวและการฉ้อโกงทางการเงิน เพื่อปกป้องสิทธิส่วนบุคคล
วิธีฝึก
ฟังหนึ่งรอบ
ฟังบทสนทนาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุ้นกับจังหวะและบริบท
พูดตามทีละประโยค
เลียนแบบการออกเสียง น้ำเสียง และจังหวะ ทีละประโยค
สวมบทบาท
รับบทเป็นนักเดินทางและฝึกสดกับผู้พูดอีกฝ่าย
คำถามที่พบบ่อย
What do you say when "credit card application & usage" in English?
What will staff/locals say to you during "credit card application & usage"?
How many English phrases are in this "Credit Card Application & Usage" scene?
Are there cultural tips for "credit card application & usage"?
ที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →กดเงิน/ปัญหาที่ตู้ ATM
ใช้ตู้ ATM ในต่างประเทศเพื่อถอนเงินสด เมื่อพบปัญหาในการใช้งานหรือบัตรถูกยึด ให้ขอความช่วยเหลือ
แลกเปลี่ยนเงินตรา
แลกเงินตราต่างประเทศที่เคาน์เตอร์แลกเงิน ทำความเข้าใจอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และขั้นตอนการแลกเงิน
ซื้อซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือ
ซื้อซิมการ์ดแบบเติมเงินในต่างประเทศ เลือกแพ็กเกจ และตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
ไปรษณีย์/พัสดุ
ส่งพัสดุกลับประเทศทางไปรษณีย์ ศึกษาช่องทางการจัดส่ง ราคา และกฎระเบียบศุลกากร
อยากฟังการออกเสียงแบบเจ้าของภาษา? เริ่มฝึกเลย
สมัครฟรีเพื่อฝึกแบบดื่มด่ำทุกประโยคในสถานการณ์นี้
เริ่มฟรี