เปิดบัญชี
เปิดบัญชีธนาคารในต่างประเทศ ทำความเข้าใจเอกสารที่จำเป็น ประเภทบัญชี และบริการของธนาคาร23 ช่วงสนทนาใน 2 เส้นทางการฝึก — ฝึกกับ ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ของธนาคาร
ตัวอย่างบทสนทนา
เปิดบัญชี
basicHi, I'm new to the country and I'd like to open a bank account. What do I need?
สวัสดีค่ะ/ครับ ฉันเพิ่งมาถึงประเทศนี้และอยากจะเปิดบัญชีธนาคาร ต้องใช้เอกสารอะไรบ้างคะ/ครับ
การเปิดบัญชีธนาคารในบางประเทศอาจต้องใช้หมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของปลายทาง
Welcome! We'd be happy to help. For non-residents, we typically need your passport, a secondary form of ID, proof of address — like a utility bill or lease agreement — and an initial deposit. The minimum to open an account is $25.
ยินดีต้อนรับ! เรายินดีช่วยเหลือค่ะ/ครับ สำหรับผู้ที่ไม่ได้เป็นพลเมืองของประเทศนี้ โดยทั่วไปแล้วจะต้องใช้หนังสือเดินทาง, บัตรประจำตัวที่สอง, หลักฐานที่อยู่ เช่น บิลค่าสาธารณูปโภคหรือสัญญาเช่า และเงินฝากเริ่มต้นค่ะ/ครับ การเปิดบัญชีขั้นต่ำคือ 25 ดอลลาร์สหรัฐฯ ค่ะ/ครับ
การเปิดบัญชีในอเมริกา หากไม่มี SSN (Social Security Number) ก็สามารถใช้ ITIN (Individual Taxpayer Identification Number) หรือหนังสือเดินทางเปิดบัญชีได้ บางธนาคารมีนโยบายพิเศษสำหรับนักเรียนต่างชาติหรือผู้อพยพใหม่
I have my passport and my apartment lease. I'm here on a work visa. What type of account should I open?
ฉันมีพาสปอร์ตและสัญญาเช่าอพาร์ตเมนต์ค่ะ ฉันอยู่ที่นี่ด้วยวีซ่าทำงาน ควรเปิดบัญชีประเภทไหนดีคะ
ในบางประเทศ วีซ่าทำงานและหมายเลขประจำตัว เช่น หมายเลขประกันสังคม (SSN) มีความเชื่อมโยงกัน
For everyday banking, I'd recommend our basic checking account — there's no monthly fee if you maintain a minimum balance of $500 or set up direct deposit. You'll get a debit card, online banking, and mobile check deposit. Would you also like to open a savings account? It earns 3.5% APY.
สำหรับการใช้งานทั่วไป เราขอแนะนำบัญชีเช็คพื้นฐานของเราค่ะ ถ้าคุณรักษายอดคงเหลือขั้นต่ำ 500 ดอลลาร์ หรือตั้งค่าการฝากเงินเดือนโดยตรง ก็จะไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือนค่ะ คุณจะได้รับบัตรเดบิต บริการธนาคารออนไลน์ และฟังก์ชันการฝากเช็คผ่านมือถือด้วยค่ะ คุณต้องการเปิดบัญชีออมทรัพย์ด้วยไหมคะ อัตราดอกเบี้ย 3.5% ต่อปีค่ะ
"Checking account" (บัญชีเช็ค) และ "Savings account" (บัญชีออมทรัพย์) มีวัตถุประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน เมื่อดำเนินการควรสอบถามให้ชัดเจนถึงฟังก์ชันของแต่ละประเภท
I'll open both a checking and savings account. My employer will set up direct deposit. Do I also get checks with the checking account?
เปิดทั้งบัญชีเช็คและบัญชีออมทรัพย์เลยค่ะ นายจ้างของฉันจะตั้งค่าการฝากเงินเดือนโดยตรง บัญชีเช็คมาพร้อมกับสมุดเช็คด้วยไหมคะ
สมุดเช็คยังคงถูกใช้ในบางสถานการณ์เฉพาะในบางประเทศ
Yes, your first box of checks is free. They'll be mailed to your address in about 7 to 10 days. In the meantime, you can use temporary checks I'll give you today. Now, let me get your information entered into the system. Do you have your Social Security Number or an ITIN?
ใช่ค่ะ เช็คชุดแรกฟรี จะส่งไปที่อยู่ของคุณภายใน 7 ถึง 10 วัน ระหว่างนี้คุณสามารถใช้เช็คชั่วคราวที่ฉันให้วันนี้ได้เลยค่ะ ตอนนี้ขอฉันบันทึกข้อมูลของคุณเข้าระบบนะคะ คุณมีหมายเลขประกันสังคมหรือ ITIN ไหมคะ
SSN (Social Security Number) และ ITIN (Individual Taxpayer Identification Number) มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินเมื่ออาศัยอยู่ในท้องถิ่น
I have a Social Security Number — I got it when I started my work visa. Here it is.
ฉันมีหมายเลขประกันสังคมค่ะ ได้มาตอนทำวีซ่าทำงาน นี่ค่ะ
หมายเลขประจำตัว เช่น หมายเลขประกันสังคม มีประโยชน์หลากหลายและเป็นส่วนสำคัญของอัตลักษณ์ท้องถิ่น
Perfect. I've set up both accounts. Your checking account number is on this card, and your temporary debit card will work immediately. The permanent one with your name on it will arrive by mail in 5 to 7 business days. You'll also need to set up your online banking — let me walk you through that right now.
เรียบร้อยค่ะ เปิดบัญชีทั้งสองบัญชีแล้ว หมายเลขบัญชีเช็คอยู่ในบัตรใบนี้ ส่วนบัตรเดบิตชั่วคราวสามารถใช้ได้ทันทีค่ะ บัตรจริงที่มีชื่อของคุณจะจัดส่งให้ภายใน 5 ถึง 7 วันทำการค่ะ คุณยังต้องตั้งค่าธนาคารออนไลน์ด้วยนะคะ เดี๋ยวฉันจะช่วยคุณดำเนินการตอนนี้เลยค่ะ
บัตรธนาคารบางประเภทแบ่งออกเป็นบัตรชั่วคราวและบัตรถาวร ซึ่งต้องใส่ใจกับระยะเวลาการใช้งานและฟังก์ชันการทำงาน
Great. Can I also send money internationally from this account? I need to send money back to China sometimes.
ได้ครับ บัญชีนี้สามารถโอนเงินระหว่างประเทศได้ไหมครับ บางครั้งผมต้องโอนเงินกลับไปที่จีน
ค่าธรรมเนียมการโอนเงินระหว่างประเทศจะสูงกว่า และต้องใช้รหัส SWIFT ซึ่งต่างจากการโอนเงินในประเทศ
Yes, you can do international wire transfers from your checking account. The fee is $30 per transfer for account holders — cheaper than the walk-in rate. You can initiate transfers online or at the branch. We also have Zelle for free domestic transfers.
ได้ค่ะ คุณสามารถโอนเงินระหว่างประเทศจากบัญชีเช็คได้ ผู้ถือบัญชีมีค่าธรรมเนียม 30 ดอลลาร์ต่อรายการ ซึ่งถูกกว่าการทำรายการที่เคาน์เตอร์ คุณสามารถเริ่มการโอนได้ทางออนไลน์หรือที่เคาน์เตอร์ เรายังมี Zelle สำหรับการโอนเงินภายในประเทศฟรีอีกด้วย
Zelle เป็นแอปพลิเคชันโอนเงินทันทีฟรีที่พบบ่อย โดยโอนเงินโดยตรงจากธนาคารไปยังธนาคาร
This is really helpful. Thank you for taking the time to explain everything.
มีประโยชน์มากเลยค่ะ ขอบคุณที่สละเวลาอธิบายนะคะ
My pleasure! Here's my business card — I'm your dedicated banker. If you have any questions about your accounts, don't hesitate to reach out. Welcome to the bank!
ไม่เป็นไรครับ! นี่คือนามบัตรของผมครับ—ผมเป็นผู้จัดการบัญชีส่วนตัวของคุณครับ หากมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบัญชี ติดต่อผมได้ตลอดเวลาเลยนะครับ ยินดีต้อนรับสู่การเปิดบัญชีครับ!
ธนาคารหลายแห่งมีบริการผู้จัดการลูกค้า ซึ่งสามารถให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวได้
การจัดการปัญหาบัญชี
intermediateHi, my debit card was declined when I tried to make a purchase, but I know I have money in my account. What's going on?
สวัสดีครับ/ค่ะ ผม/ดิฉันใช้บัตรเดบิตแล้วถูกปฏิเสธ แต่ผม/ดิฉันรู้ว่ามีเงินในบัญชีนะครับ/คะ เกิดอะไรขึ้นครับ/คะ
บัตรธนาคารถูกปฏิเสธอาจมีหลายสาเหตุ ไม่จำเป็นต้องเป็นเพราะไม่มีเงิน
Let me pull up your account. Can I see your ID, please? ...I see the issue. There's a security hold on your account due to unusual activity. It looks like there was a large withdrawal attempt from a different city — our fraud detection system flagged it.
ฉันขอดึงบัญชีของคุณดูหน่อยนะคะ ขอดูบัตรประชาชนของคุณหน่อยได้ไหมคะ...ฉันพบสาเหตุแล้วค่ะ บัญชีของคุณถูกระงับเพื่อความปลอดภัยเนื่องจากกิจกรรมที่ผิดปกติ ดูเหมือนมีคนพยายามถอนเงินจำนวนมากในเมืองอื่น ซึ่งระบบป้องกันการฉ้อโกงของเราได้แจ้งเตือนไว้ค่ะ
ธนาคารจะระงับบัญชีที่มีการทำธุรกรรมที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการโจรกรรม ซึ่งเป็นมาตรการป้องกันอย่างหนึ่ง
That wasn't me! I've been in this city the whole time. Is someone trying to steal my money?
นั่นไม่ใช่ฉัน! ฉันอยู่ในเมืองนี้ตลอด มีใครบางคนพยายามจะขโมยเงินของฉันหรือเปล่า
It's possible your card information was compromised. The good news is, our system blocked the transaction before any money was taken. I'll need to cancel your current card and issue a new one. I can also file a fraud investigation. Have you noticed any other suspicious charges on your account?
ข้อมูลบัตรของคุณอาจถูกเปิดเผยได้ ข่าวดีคือระบบของเราได้บล็อกธุรกรรมไว้ก่อนที่เงินจะถูกถอนออกไป ผม/ดิฉันต้องยกเลิกบัตรปัจจุบันของคุณและออกบัตรใหม่ให้ ผม/ดิฉันสามารถยื่นเรื่องสอบสวนการฉ้อโกงได้ด้วย คุณสังเกตเห็นการใช้จ่ายที่น่าสงสัยอื่นๆ ในบัญชีของคุณบ้างไหมครับ/คะ
ธนาคารหลายแห่งมีการป้องกันการฉ้อโกงที่ดี แต่ผู้ใช้จำเป็นต้องให้ความร่วมมืออย่างแข็งขันในการดำเนินการ
Let me check my recent transactions... There's a $300 charge I don't recognize from an online store. That's definitely not mine.
เดี๋ยวฉันขอดูรายการธุรกรรมล่าสุดนะ... มีการใช้จ่าย 300 ดอลลาร์ที่ฉันไม่รู้จัก เป็นร้านค้าออนไลน์ นั่นไม่ใช่ของฉันแน่นอน
I'll flag that charge as unauthorized and start a dispute. You should get a provisional credit of $300 within 48 hours while we investigate. The investigation typically takes 10 business days. Your new card will arrive in 5 to 7 business days — in the meantime, I can give you a temporary card today.
ฉันจะแจ้งว่ารายการนี้ไม่ได้รับอนุญาตและดำเนินการโต้แย้งค่ะ ระหว่างการตรวจสอบ คุณจะได้รับเงินคืนชั่วคราว 300 ดอลลาร์ภายใน 48 ชั่วโมง การตรวจสอบมักใช้เวลา 10 วันทำการ บัตรใหม่จะมาถึงภายใน 5 ถึง 7 วันทำการ และในระหว่างนี้ คุณสามารถรับบัตรชั่วคราวได้ในวันนี้ค่ะ
การคืนเงินชั่วคราวและการสอบสวนอย่างเป็นทางการเป็นขั้นตอนปกติที่ธนาคารใช้ในการจัดการกับการฉ้อโกงบัตรเครดิต
Thank you. Should I change my online banking password too?
ขอบคุณค่ะ ฉันต้องเปลี่ยนรหัสผ่านธนาคารออนไลน์ด้วยไหมคะ
Absolutely — change your password and enable two-factor authentication if you haven't already. Also check any other accounts where you used the same password. Here's a summary of what we've done today — keep this for your records.
ต้องเปลี่ยนเลยค่ะ เปลี่ยนรหัสผ่านและเปิดการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (ถ้ายังไม่ได้เปิด) แล้วก็ตรวจสอบบัญชีอื่นๆ ที่ใช้รหัสผ่านเดียวกันด้วย นี่คือสรุปการดำเนินการในวันนี้ค่ะ เก็บไว้ให้ดีนะคะ
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เป็นแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่พบบ่อย แนะนำให้เปิดใช้งานหากเป็นไปได้
I'll do that right away. Is there a daily spending limit on the new card?
ฉันจะเปลี่ยนให้เดี๋ยวนี้ค่ะ บัตรใหม่มีวงเงินใช้จ่ายต่อวันไหมคะ
บัตรธนาคารโดยทั่วไปมีวงเงินการใช้จ่ายและการถอนเงินรายวัน โดยวงเงินที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละธนาคาร
Yes, the default daily limit is $2,500 for purchases and $500 for ATM withdrawals. If you need to make a larger purchase, you can call us to temporarily raise the limit. You can also adjust it yourself through the mobile app.
มีค่ะ โดยปกติแล้ววงเงินใช้จ่ายรายวันจะอยู่ที่ 2,500 ดอลลาร์ และวงเงินถอนเงินจากตู้ ATM จะอยู่ที่ 500 ดอลลาร์ค่ะ หากต้องการใช้จ่ายจำนวนมาก สามารถโทรหาเราเพื่อขอเพิ่มวงเงินชั่วคราวได้ค่ะ หรือจะปรับเองผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือก็ได้ค่ะ
Perfect, thank you. You've been incredibly helpful with all of this.
โอเค ขอบคุณมากนะคะ คุณช่วยฉันได้เยอะเลย
วลีสำคัญ
non-residents
ผู้ที่ไม่ได้เป็นพลเมือง
secondary form of ID
เอกสารยืนยันตัวตนที่สอง
proof of address
หลักฐานที่อยู่
utility bill
บิลค่าน้ำค่าไฟ
lease agreement
สัญญาเช่า
initial deposit
เงินฝากเริ่มต้น
checking account
บัญชีเช็ค (กระแสรายวัน)
monthly fee
ค่าบริการรายเดือน
minimum balance
ยอดคงเหลือขั้นต่ำ
direct deposit
การโอนเงินเดือนเข้าบัญชีโดยตรง
debit card
บัตรเดบิต
mobile check deposit
ฝากเช็คผ่านมือถือ
ข้อสังเกตทางวัฒนธรรม
- •การเปิดบัญชีธนาคารในบางประเทศอาจต้องใช้หมายเลขประกันสังคมหรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของปลายทาง
- •การเปิดบัญชีในอเมริกา หากไม่มี SSN (Social Security Number) ก็สามารถใช้ ITIN (Individual Taxpayer Identification Number) หรือหนังสือเดินทางเปิดบัญชีได้ บางธนาคารมีนโยบายพิเศษสำหรับนักเรียนต่างชาติหรือผู้อพยพใหม่
- •ในบางประเทศ วีซ่าทำงานและหมายเลขประจำตัว เช่น หมายเลขประกันสังคม (SSN) มีความเชื่อมโยงกัน
- •"Checking account" (บัญชีเช็ค) และ "Savings account" (บัญชีออมทรัพย์) มีวัตถุประสงค์การใช้งานที่แตกต่างกัน เมื่อดำเนินการควรสอบถามให้ชัดเจนถึงฟังก์ชันของแต่ละประเภท
- •สมุดเช็คยังคงถูกใช้ในบางสถานการณ์เฉพาะในบางประเทศ
- •SSN (Social Security Number) และ ITIN (Individual Taxpayer Identification Number) มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินเมื่ออาศัยอยู่ในท้องถิ่น
- •หมายเลขประจำตัว เช่น หมายเลขประกันสังคม มีประโยชน์หลากหลายและเป็นส่วนสำคัญของอัตลักษณ์ท้องถิ่น
- •บัตรธนาคารบางประเภทแบ่งออกเป็นบัตรชั่วคราวและบัตรถาวร ซึ่งต้องใส่ใจกับระยะเวลาการใช้งานและฟังก์ชันการทำงาน
- •ค่าธรรมเนียมการโอนเงินระหว่างประเทศจะสูงกว่า และต้องใช้รหัส SWIFT ซึ่งต่างจากการโอนเงินในประเทศ
- •Zelle เป็นแอปพลิเคชันโอนเงินทันทีฟรีที่พบบ่อย โดยโอนเงินโดยตรงจากธนาคารไปยังธนาคาร
- •ธนาคารหลายแห่งมีบริการผู้จัดการลูกค้า ซึ่งสามารถให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวได้
- •บัตรธนาคารถูกปฏิเสธอาจมีหลายสาเหตุ ไม่จำเป็นต้องเป็นเพราะไม่มีเงิน
- •ธนาคารจะระงับบัญชีที่มีการทำธุรกรรมที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการโจรกรรม ซึ่งเป็นมาตรการป้องกันอย่างหนึ่ง
- •ธนาคารหลายแห่งมีการป้องกันการฉ้อโกงที่ดี แต่ผู้ใช้จำเป็นต้องให้ความร่วมมืออย่างแข็งขันในการดำเนินการ
- •การคืนเงินชั่วคราวและการสอบสวนอย่างเป็นทางการเป็นขั้นตอนปกติที่ธนาคารใช้ในการจัดการกับการฉ้อโกงบัตรเครดิต
- •การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เป็นแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่พบบ่อย แนะนำให้เปิดใช้งานหากเป็นไปได้
- •บัตรธนาคารโดยทั่วไปมีวงเงินการใช้จ่ายและการถอนเงินรายวัน โดยวงเงินที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปในแต่ละธนาคาร
วิธีฝึก
ฟังหนึ่งรอบ
ฟังบทสนทนาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุ้นกับจังหวะและบริบท
พูดตามทีละประโยค
เลียนแบบการออกเสียง น้ำเสียง และจังหวะ ทีละประโยค
สวมบทบาท
รับบทเป็นนักเดินทางและฝึกสดกับผู้พูดอีกฝ่าย
คำถามที่พบบ่อย
What do you say when "opening a bank account" in English?
What will staff/locals say to you during "opening a bank account"?
How many English phrases are in this "Opening a Bank Account" scene?
Are there cultural tips for "opening a bank account"?
ที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →กดเงิน/ปัญหาที่ตู้ ATM
ใช้ตู้ ATM ในต่างประเทศเพื่อถอนเงินสด เมื่อพบปัญหาในการใช้งานหรือบัตรถูกยึด ให้ขอความช่วยเหลือ
แลกเปลี่ยนเงินตรา
แลกเงินตราต่างประเทศที่เคาน์เตอร์แลกเงิน ทำความเข้าใจอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และขั้นตอนการแลกเงิน
ซื้อซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือ
ซื้อซิมการ์ดแบบเติมเงินในต่างประเทศ เลือกแพ็กเกจ และตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
ไปรษณีย์/พัสดุ
ส่งพัสดุกลับประเทศทางไปรษณีย์ ศึกษาช่องทางการจัดส่ง ราคา และกฎระเบียบศุลกากร
อยากฟังการออกเสียงแบบเจ้าของภาษา? เริ่มฝึกเลย
สมัครฟรีเพื่อฝึกแบบดื่มด่ำทุกประโยคในสถานการณ์นี้
เริ่มฟรี