ประกันการเดินทาง
ซื้อประกันการเดินทาง ทำความเข้าใจความคุ้มครอง และขั้นตอนการเคลมเมื่อเกิดเหตุ24 ช่วงสนทนาใน 2 เส้นทางการฝึก — ฝึกกับ ที่ปรึกษาด้านประกันภัย
ตัวอย่างบทสนทนา
ซื้อประกันการเดินทาง
basicHi, I'm traveling to Europe for two weeks and I'd like to get travel insurance. What do you recommend?
สวัสดีค่ะ ฉันจะไปเที่ยวยุโรป 2 อาทิตย์ค่ะ อยากซื้อประกันการเดินทาง มีอะไรแนะนำไหมคะ
เมื่อเช็คอินหรือสอบถามข้อมูล ในภาษาอังกฤษไม่จำเป็นต้องทักทายมากเกินไป เพียงแค่บอกวัตถุประสงค์โดยตรงจะดูเป็นธรรมชาติมากกว่า
Great idea — travel insurance is really important, especially for international trips. We have three plans. The Basic plan is $45 and covers trip cancellation and medical emergencies up to $50,000. The Standard plan is $85 and adds baggage loss, trip delay, and increases medical coverage to $100,000. Our Premium plan is $150 and includes everything plus adventure sports coverage and cancel-for-any-reason.
เป็นความคิดที่ดีเลยค่ะ ประกันการเดินทางสำคัญมาก โดยเฉพาะการเดินทางระหว่างประเทศ เรามี 3 แผนให้เลือกค่ะ แผนพื้นฐาน 45 ดอลลาร์ ครอบคลุมการยกเลิกการเดินทางและการรักษาพยาบาลฉุกเฉินสูงสุด 50,000 ดอลลาร์ แผนมาตรฐาน 85 ดอลลาร์ เพิ่มความคุ้มครองกระเป๋าเดินทางหาย การเดินทางล่าช้า และเพิ่มวงเงินรักษาพยาบาลเป็น 100,000 ดอลลาร์ ส่วนแผนพรีเมียม 150 ดอลลาร์ ครอบคลุมทุกอย่าง รวมถึงการคุ้มครองกีฬาผาดโผนและการยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ได้ค่ะ
หลายประเทศในยุโรป (โดยเฉพาะกลุ่มเชงเก้น) กำหนดให้ต้องมีประกันการเดินทางเมื่อเดินทางเข้าประเทศ โดยมีวงเงินคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลไม่ต่ำกว่า 30,000 ยูโร แม้ว่าจะไม่บังคับ แต่ค่ารักษาพยาบาลในสหรัฐอเมริกามีราคาสูงมาก จึงแนะนำให้ซื้อประกันไว้จะดีกว่าค่ะ
What exactly does 'trip cancellation' cover? Like, what reasons qualify?
Standard trip cancellation covers you if you need to cancel due to illness, injury, a death in the family, airline bankruptcy, or severe weather. It does NOT cover things like changing your mind or work conflicts — unless you have the Premium plan with cancel-for-any-reason, which reimburses 75% of your trip cost for any reason at all.
การประกันการยกเลิกการเดินทางแบบมาตรฐานครอบคลุมกรณีที่ต้องยกเลิกเนื่องจากความเจ็บป่วย การบาดเจ็บ การเสียชีวิตของสมาชิกในครอบครัว การล้มละลายของสายการบิน หรือสภาพอากาศที่เลวร้าย ไม่ครอบคลุมการเปลี่ยนใจหรือความขัดแย้งในการทำงาน เว้นแต่คุณจะมีแผนแบบพรีเมียมที่สามารถขอคืนเงิน 75% ของค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
I think the Standard plan makes sense for me. Does it cover pre-existing medical conditions?
ฉันคิดว่าแผนมาตรฐานเหมาะกับฉันนะ มันครอบคลุมโรคที่เป็นอยู่แล้วด้วยหรือเปล่า?
Pre-existing conditions are covered only if you purchase the insurance within 14 days of booking your trip. Since you mentioned you're leaving soon, when did you book your flights?
โรคประจำตัวจะได้รับความคุ้มครองก็ต่อเมื่อซื้อประกันภายใน 14 วันหลังจากจองการเดินทาง คุณบอกว่าจะเดินทางเร็วๆ นี้ คุณจองตั๋วเครื่องบินเมื่อไหร่คะ
I booked about a month ago, so I've missed that window. That's okay — I don't have any major health issues. Let's go with the Standard plan.
จองไว้ประมาณเดือนที่แล้วครับ เลยพลาดช่วงนั้นไป ไม่เป็นไรครับ ผมไม่มีปัญหาสุขภาพร้ายแรงอะไร เลือกแผนมาตรฐานได้เลยครับ
I'll set that up for you. I just need your travel dates, destination countries, and your date of birth. You'll receive your policy documents by email within 24 hours. Print a copy or save it on your phone — you'll need the policy number if you file a claim.
โอเค ผมจะดำเนินการให้ครับ ผมต้องการวันที่เดินทาง ประเทศปลายทาง และวันเกิดของคุณ เอกสารกรมธรรม์จะถูกส่งไปที่อีเมลของคุณภายใน 24 ชั่วโมง พิมพ์ออกมาหรือบันทึกไว้ในโทรศัพท์ก็ได้ครับ คุณจะต้องใช้หมายเลขกรมธรรม์เมื่อทำการเคลม
If something happens during my trip, what's the first thing I should do?
ถ้ามีอะไรเกิดขึ้นระหว่างการเดินทาง ขั้นตอนแรกที่เราควรทำคืออะไร
'Documentation is everything' เป็นสำนวนที่เน้นว่าเอกสารสำคัญมาก ในภาษาจีนจะพูดว่า '证据文件最重要'
Call our 24/7 emergency assistance hotline — the number is on your policy card. They can help you find a doctor, hospital, or handle an emergency. For medical claims, keep ALL receipts and get a medical report from the doctor. For baggage claims, file a report with the airline AND the police within 24 hours. Documentation is everything.
โทรสายด่วนฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงของเรา—เบอร์อยู่ในบัตรกรมธรรม์ พวกเขาสามารถช่วยคุณหาหมอ โรงพยาบาล หรือจัดการกับสถานการณ์ฉุกเฉินได้ สำหรับการเคลมค่ารักษาพยาบาล ให้เก็บใบเสร็จทั้งหมดและขอใบรับรองแพทย์จากหมอ สำหรับการเคลมสัมภาระ ให้แจ้งสายการบินและตำรวจภายใน 24 ชั่วโมง เอกสารหลักฐานสำคัญที่สุด
Very helpful. Thank you for explaining everything so clearly!
มีประโยชน์มาก ขอบคุณที่อธิบายได้ชัดเจนขนาดนี้!
You're welcome! Travel safe, and hopefully you won't need to use the insurance at all. But it's always better to have it and not need it than need it and not have it. Enjoy your trip!
ไม่เป็นไรเลย! ขอให้เดินทางปลอดภัยนะ หวังว่าคุณจะไม่ต้องใช้ประกันเลย แต่มีไว้ก็ดีกว่าไม่มีนะ ขอให้คุณเดินทางอย่างมีความสุขนะ
เคลมประกัน
intermediateHello, I need to file a claim. I had a medical emergency while traveling in Paris — I had to go to the hospital for a broken wrist.
สวัสดีครับ/ค่ะ ผม/ฉันต้องการยื่นเคลมประกันครับ/ค่ะ ผม/ฉันมีเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ตอนไปเที่ยวปารีสครับ/ค่ะ ผม/ฉันข้อมือหักและต้องไปโรงพยาบาลครับ/ค่ะ
I'm sorry to hear that. Let me help you with your claim. Can I have your policy number, please? And can you tell me when this happened and which hospital you went to?
เสียใจที่ได้ยินแบบนั้นค่ะ ฉันจะช่วยคุณจัดการเรื่องเคลมประกันนะคะ ช่วยบอกหมายเลขกรมธรรม์ของคุณหน่อยค่ะ แล้วเรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อไหร่ และไปโรงพยาบาลไหนมาคะ
My policy number is TI-29384. It happened last Tuesday. I went to the American Hospital of Paris. The total bill was 3,200 euros.
หมายเลขกรมธรรม์ของฉันคือ TI-29384 เกิดขึ้นเมื่อวันอังคารที่แล้ว ไปโรงพยาบาล American Hospital of Paris ยอดบิลทั้งหมด 3,200 ยูโร
Thank you. I can see your Standard plan covers medical emergencies up to $100,000, so this should be fully covered minus your deductible of $150. To process the claim, I'll need the following documents: the hospital invoice, the medical report or discharge summary, proof of payment, and any pharmacy receipts if you were prescribed medication.
ขอบคุณครับ/ค่ะ ผม/ฉันเห็นว่าแผนมาตรฐานของคุณครอบคลุมค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉินสูงสุด 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ดังนั้นกรณีนี้ควรได้รับการชดเชยเต็มจำนวน หักค่าลดหย่อน 150 ดอลลาร์สหรัฐฯ เอกสารที่ต้องใช้ในการดำเนินการเคลมมีดังนี้: ใบแจ้งหนี้จากโรงพยาบาล, รายงานทางการแพทย์หรือสรุปการออกจากโรงพยาบาล, หลักฐานการชำระเงิน และใบเสร็จรับเงินจากร้านขายยาหากมีการสั่งยา
I have all the documents. The hospital gave me everything in French — is that okay, or do I need to get them translated?
ฉันมีเอกสารทั้งหมดเลยค่ะ โรงพยาบาลให้มาเป็นภาษาฝรั่งเศสทั้งหมดเลย ใช้ได้ไหมคะ หรือว่าต้องแปลก่อน
French documents are fine — we have multilingual processors. You can upload everything through our online claims portal or email them to claims@travelinsure.com. Once we receive all documents, the review process takes about 10 to 15 business days. If approved, we'll reimburse you by direct deposit or check — your preference.
เอกสารภาษาฝรั่งเศสไม่มีปัญหาค่ะ เรามีเจ้าหน้าที่ที่สามารถจัดการได้หลายภาษา คุณสามารถอัปโหลดผ่านพอร์ทัลการเคลมออนไลน์ของเรา หรือส่งอีเมลมาที่ claims@travelinsure.com ได้เลยค่ะ หลังจากได้รับเอกสารทั้งหมดแล้ว กระบวนการตรวจสอบจะใช้เวลาประมาณ 10 ถึง 15 วันทำการ หากผ่าน เราจะคืนเงินให้โดยการโอนเงินเข้าบัญชีโดยตรงหรือเช็คค่ะ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณเลย
Direct deposit would be great. I also had to change my flight because of the injury — the change fee was $350. Is that covered too?
ฝากเงินโดยตรงได้เลยค่ะ ฉันบาดเจ็บเลยต้องเปลี่ยนเที่ยวบินด้วย เสียค่าเปลี่ยน 350 ดอลลาร์ อันนี้คุ้มครองด้วยไหมคะ
Yes! Trip interruption due to a medical emergency is covered under your plan. Include the flight change receipt and a note from your doctor saying you needed to modify your travel plans. We'll process both claims together.
คุ้มครองแน่นอน! การหยุดชะงักของการเดินทางเนื่องจากเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของแผนคุณแน่ๆ ค่ะ แนบใบเสร็จการเปลี่ยนเที่ยวบินและใบรับรองแพทย์ที่ระบุว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแผนการเดินทางมาด้วยนะคะ เราจะดำเนินการเคลมทั้งสองรายการพร้อมกันค่ะ
That's great. So the total claim would be the hospital bill of 3,200 euros plus the $350 flight change, minus the $150 deductible?
เยี่ยมเลยครับ/ค่ะ สรุปแล้วยอดเคลมทั้งหมดคือค่ารักษาพยาบาล 3,200 ยูโร บวกกับค่าเปลี่ยนตั๋ว 350 ดอลลาร์สหรัฐฯ หักด้วยค่าลดหย่อน 150 ดอลลาร์สหรัฐฯ ใช่ไหมครับ/คะ?
Exactly. The euros will be converted to dollars at the exchange rate on the date of payment. Your estimated reimbursement is approximately $3,700 after the deductible. I'll send you a claim form and a checklist of required documents by email right now. If you have any questions during the process, call our claims line directly.
ใช่ครับ เงินยูโรจะถูกแปลงเป็นดอลลาร์สหรัฐตามอัตราแลกเปลี่ยนของวันที่ชำระเงิน หลังจากหักค่าเสียหายส่วนแรกแล้ว คุณจะได้รับการชดเชยประมาณ 3,700 ดอลลาร์สหรัฐครับ ผมจะส่งแบบฟอร์มการเคลมและรายการเอกสารที่จำเป็นไปที่อีเมลของคุณตอนนี้เลยครับ หากมีคำถามใดๆ ระหว่างดำเนินการ สามารถโทรมาที่สายด่วนการเคลมของเราได้เลยครับ
Thank you so much. I'm really glad I bought travel insurance.
ขอบคุณมากเลยนะ โชคดีจริงๆ ที่ซื้อประกันการเดินทางไว้
'Don't hesitate to call' เป็นสำนวนสุภาพที่ใช้บ่อยในภาษาอังกฤษ หมายถึง 'โปรดติดต่อได้ตลอดเวลา'
That's exactly what it's for. I hope your wrist heals quickly. Take care, and don't hesitate to call if you need anything else.
ประกันก็มีไว้ใช้สำหรับสถานการณ์แบบนี้แหละครับ หวังว่าข้อมือคุณจะหายเร็วๆ นะครับ ดูแลตัวเองด้วยนะครับ ถ้ามีอะไรให้ช่วยก็โทรมาได้เลยนะครับ
วลีสำคัญ
trip cancellation
ยกเลิกการเดินทาง
medical emergencies
การแพทย์ฉุกเฉิน
baggage loss
กระเป๋าเดินทางหาย
trip delay
การเดินทางล่าช้า
adventure sports coverage
ประกันภัยกีฬาเอ็กซ์ตรีม
cancel-for-any-reason
ยกเลิกไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
illness
โรคภัยไข้เจ็บ
injury
บาดเจ็บ
airline bankruptcy
สายการบินล้มละลาย
severe weather
สภาพอากาศเลวร้าย
changing your mind
เปลี่ยนใจ
reimburses 75%
เบิกได้ 75%
ข้อสังเกตทางวัฒนธรรม
- •เมื่อเช็คอินหรือสอบถามข้อมูล ในภาษาอังกฤษไม่จำเป็นต้องทักทายมากเกินไป เพียงแค่บอกวัตถุประสงค์โดยตรงจะดูเป็นธรรมชาติมากกว่า
- •หลายประเทศในยุโรป (โดยเฉพาะกลุ่มเชงเก้น) กำหนดให้ต้องมีประกันการเดินทางเมื่อเดินทางเข้าประเทศ โดยมีวงเงินคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลไม่ต่ำกว่า 30,000 ยูโร แม้ว่าจะไม่บังคับ แต่ค่ารักษาพยาบาลในสหรัฐอเมริกามีราคาสูงมาก จึงแนะนำให้ซื้อประกันไว้จะดีกว่าค่ะ
- •'Documentation is everything' เป็นสำนวนที่เน้นว่าเอกสารสำคัญมาก ในภาษาจีนจะพูดว่า '证据文件最重要'
- •'Don't hesitate to call' เป็นสำนวนสุภาพที่ใช้บ่อยในภาษาอังกฤษ หมายถึง 'โปรดติดต่อได้ตลอดเวลา'
วิธีฝึก
ฟังหนึ่งรอบ
ฟังบทสนทนาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุ้นกับจังหวะและบริบท
พูดตามทีละประโยค
เลียนแบบการออกเสียง น้ำเสียง และจังหวะ ทีละประโยค
สวมบทบาท
รับบทเป็นนักเดินทางและฝึกสดกับผู้พูดอีกฝ่าย
คำถามที่พบบ่อย
What do you say when "travel insurance" in English?
What will staff/locals say to you during "travel insurance"?
How many English phrases are in this "Travel Insurance" scene?
Are there cultural tips for "travel insurance"?
ที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →กดเงิน/ปัญหาที่ตู้ ATM
ใช้ตู้ ATM ในต่างประเทศเพื่อถอนเงินสด เมื่อพบปัญหาในการใช้งานหรือบัตรถูกยึด ให้ขอความช่วยเหลือ
แลกเปลี่ยนเงินตรา
แลกเงินตราต่างประเทศที่เคาน์เตอร์แลกเงิน ทำความเข้าใจอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และขั้นตอนการแลกเงิน
ซื้อซิมการ์ดโทรศัพท์มือถือ
ซื้อซิมการ์ดแบบเติมเงินในต่างประเทศ เลือกแพ็กเกจ และตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ
ไปรษณีย์/พัสดุ
ส่งพัสดุกลับประเทศทางไปรษณีย์ ศึกษาช่องทางการจัดส่ง ราคา และกฎระเบียบศุลกากร
อยากฟังการออกเสียงแบบเจ้าของภาษา? เริ่มฝึกเลย
สมัครฟรีเพื่อฝึกแบบดื่มด่ำทุกประโยคในสถานการณ์นี้
เริ่มฟรี