อุบัติเหตุทางรถยนต์
เมื่อเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ในต่างประเทศ การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับคู่กรณี การแจ้งตำรวจ และการจัดการเรื่องประกันภัย22 ช่วงสนทนาใน 2 เส้นทางการฝึก — ฝึกกับ คนขับรถของอีกฝ่าย/ตำรวจ
ตัวอย่างบทสนทนา
ที่เกิดเหตุ
basicAre you okay? Is anyone hurt?
คุณไม่เป็นไรใช่ไหม มีใครบาดเจ็บหรือเปล่า
สิ่งแรกหลังเกิดอุบัติเหตุคือการยืนยันความปลอดภัยของทุกคน หากมีผู้บาดเจ็บ ให้โทรแจ้งหน่วยแพทย์ฉุกเฉินในพื้นที่ทันที อย่าเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บโดยไม่จำเป็น
I'm fine, just a little shaken. My neck feels a bit stiff, though. What happened? You came out of nowhere!
ฉันไม่เป็นไร แค่ตกใจนิดหน่อย แต่คอฉันตึงๆ เกิดอะไรขึ้น คุณพุ่งออกมากะทันหันเลยนะ
เจ้าของภาษาอังกฤษมักจะแสดงอารมณ์ตรงไปตรงมา
I'm sorry, let's stay calm. We should call 911 first, especially if your neck hurts. And let's not move the cars until the police arrive.
ขอโทษนะ เราใจเย็นๆ ก่อนนะ ควรโทร 911 ก่อน โดยเฉพาะถ้าคุณปวดคอ อย่าเพิ่งขยับรถ รอตำรวจมาก่อน
Fine. I've called 911. They said an officer will be here in about 10 minutes. Let's take photos of the damage in the meantime. And we need to exchange insurance information.
โอเค ฉันโทร 911 ไปแล้ว ตำรวจจะมาถึงในประมาณ 10 นาที เรามาถ่ายรูปความเสียหายกันก่อนดีกว่า แล้วก็ต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลประกันด้วย
การแลกเปลี่ยนข้อมูลหลังเกิดอุบัติเหตุเป็นเรื่องปกติ เพื่อป้องกันตัวเอง
Yes, absolutely. Here's my driver's license and insurance card. I'm driving a rental car. Here's the rental agreement too.
ใช่ค่ะ ได้เลยค่ะ นี่คือใบขับขี่และบัตรประกันของฉันค่ะ ฉันขับรถเช่ามาค่ะ นี่คือสัญญาเช่ารถค่ะ
ใบขับขี่และบัตรประกันภัยเป็นข้อมูลที่จำเป็น
Got it. Here's mine. My name is Sarah Thompson, and my insurance is with Allstate. Can you write down my phone number too? It's 555-7890.
ได้ค่ะ นี่ของฉันเอง ฉันชื่อ Sarah Thompson บริษัทประกันคือ Allstate ช่วยจดเบอร์โทรศัพท์ของฉันด้วยนะคะ 555-7890
ชื่อและบริษัทประกันภัยเป็นข้อมูลสำคัญ
Good afternoon. I'm Officer Garcia. I can see there's been a collision. Is everyone okay? Has anyone been injured?
สวัสดีตอนบ่ายครับ ผมเจ้าหน้าที่การ์เซีย ผมเห็นว่าเกิดการชนกัน ทุกคนสบายดีไหมครับ มีใครบาดเจ็บไหมครับ
การสื่อสารกับตำรวจมักจะตรงประเด็น ไม่ต้องเกรงใจมากนัก
I'm fine. The other driver says her neck is a bit stiff. We've already exchanged information and taken photos.
ฉันไม่เป็นไร คนขับอีกฝ่ายบอกว่าคอเขาตึงนิดหน่อย เราได้แลกเปลี่ยนข้อมูลและถ่ายรูปกันแล้ว
Good. Ma'am, if your neck is bothering you, I'd recommend getting checked at a hospital. I'll need both your licenses and insurance information. I'm going to write up an accident report. Can you each tell me what happened from your perspective?
ได้เลยค่ะ คุณผู้หญิงคะ ถ้าปวดคอ แนะนำให้ไปโรงพยาบาลตรวจนะคะ ฉันต้องการใบขับขี่และข้อมูลประกันของทั้งสองฝ่ายค่ะ ฉันจะเขียนรายงานอุบัติเหตุเองค่ะ พวกคุณช่วยเล่าเหตุการณ์จากมุมมองของแต่ละคนหน่อยได้ไหมคะ
I was driving north on Oak Street. I slowed down at the intersection, but I didn't see the other car coming from the right. It happened very fast.
ตอนนั้นฉันกำลังขับรถไปทางเหนือบนถนนโอ๊ค ฉันชะลอความเร็วที่สี่แยก แต่ไม่เห็นรถที่มาจากทางขวา มันเกิดขึ้นเร็วมาก
Thank you. I'll include both accounts in the report. Here's the case number — you'll need it when you contact your insurance company and the rental car agency. The report will be available online in about 3 days. Drive safely.
ขอบคุณค่ะ/ครับ ฉัน/ผมจะเขียนคำให้การของทั้งสองฝ่ายลงในรายงาน นี่คือหมายเลขคดี ซึ่งคุณจะต้องใช้เมื่อติดต่อบริษัทประกันและบริษัทรถเช่า รายงานจะพร้อมให้ตรวจสอบออนไลน์ได้ในประมาณ 3 วัน ขับรถอย่างปลอดภัยนะคะ/ครับ
หมายเลขเคสสำคัญมาก เพื่อให้ง่ายต่อการติดตาม
การจัดการหลังเกิดอุบัติเหตุ
intermediateHello, I need to report a car accident. I'm renting one of your vehicles — the rental agreement number is R-445832.
สวัสดีครับ ผมต้องการแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์ครับ ผมเช่ารถจากคุณ สัญญาเช่ารถเลขที่ R-445832 ครับ
I'm sorry to hear that. Are you safe? Can you tell me what happened? I'll also need the police report number and the location of the vehicle.
เสียใจด้วยนะคะที่ได้ยินเรื่องนี้ คุณปลอดภัยดีไหมคะ ช่วยบอกฉันได้ไหมว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันต้องการหมายเลขรายงานและตำแหน่งของรถด้วยค่ะ
Yes, I'm fine. There was a minor collision at an intersection. The police report number is 2026-03-0589. The car is drivable but has a dent on the front bumper and a cracked headlight.
ใช่ค่ะ ฉันไม่เป็นไร เกิดอุบัติเหตุเล็กน้อยที่สี่แยกค่ะ เลขที่แจ้งความคือ 2026-03-0589 รถยังขับได้ค่ะ แต่กันชนหน้าบุบแล้วก็ไฟหน้าแตกไปข้างนึงค่ะ
Thank you for the details. Did you purchase our collision damage waiver when you rented the car?
ขอบคุณสำหรับข้อมูลนะ ตอนที่คุณเช่ารถ คุณได้ซื้อประกันคุ้มครองความเสียหายจากการชนของเราไว้ด้วยหรือเปล่า
ตอนเช่ารถ อย่าลืมทำความเข้าใจตัวเลือกประกันภัยด้วยนะ
Yes, I did. I bought the full coverage option. Does that cover the damage?
ฉันซื้อมาแล้วนะ ฉันซื้อประกันแบบเต็มรูปแบบเลย ความเสียหายเหล่านี้ครอบคลุมอยู่ในการคุ้มครองไหม
With the full collision damage waiver, you won't be responsible for the repair costs. There's a $250 processing fee, but no additional charges for the damage. You can continue using the car if it's safe to drive, or we can arrange a replacement vehicle. Which would you prefer?
ถ้าคุณมีประกันภัยความเสียหายจากการชนแบบเต็มรูปแบบ คุณก็ไม่ต้องรับผิดชอบค่าซ่อมแซม มีค่าธรรมเนียม 250 ดอลลาร์ แต่จะไม่มีค่าเสียหายเพิ่มเติม ถ้าขับรถได้ปลอดภัย คุณก็ใช้รถคันเดิมต่อได้ หรือเราจะจัดหารถคันใหม่ให้ คุณเลือกแบบไหนดี?
I'd prefer a replacement, since the headlight is cracked and driving at night might not be safe. Where can I swap it?
ฉันอยากเปลี่ยนรถค่ะ เพราะไฟหน้าแตก ขับตอนกลางคืนไม่ค่อยปลอดภัย เปลี่ยนได้ที่ไหนคะ
You can bring it to our downtown branch at 200 Market Street. They're open until 8 PM today. Bring the police report and your rental agreement. They'll have a replacement ready for you. Is there anything else I can help with?
คุณสามารถขับรถไปที่สาขาในเมืองของเราได้ที่ 200 Market Street วันนี้เปิดถึง 2 ทุ่ม นำใบแจ้งความและสัญญาเช่ารถมาด้วย พวกเขาจะเตรียมรถสำรองไว้ให้คุณ มีอะไรให้ช่วยอีกไหม
Should I also file a claim with my own travel insurance, or does the rental waiver cover everything?
ฉันต้องยื่นเคลมกับประกันการเดินทางของตัวเองด้วยไหม หรือว่าประกันภัยรถเช่าครอบคลุมทั้งหมดแล้ว
The waiver covers the vehicle damage. But if you have any personal medical expenses, loss of belongings, or if the other driver files a liability claim against you, your travel insurance would cover that. I'd recommend notifying your travel insurance company as well, just in case.
ประกันภัยความรับผิดครอบคลุมความเสียหายของรถยนต์ แต่ถ้าคุณมีค่ารักษาพยาบาลส่วนตัว ของหาย หรือคู่กรณีเรียกร้องค่าเสียหาย ประกันการเดินทางของคุณจะครอบคลุมสิ่งเหล่านี้ แนะนำให้แจ้งบริษัทประกันการเดินทางของคุณด้วย เผื่อไว้
ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัยมักจะค่อนข้างซับซ้อน และมักจะต้องรายงานไปยังหลายฝ่ายเพื่อป้องกันไว้ก่อน
That makes sense. I'll do both. Thank you for your help.
มีเหตุผลนะ เดี๋ยวจะแจ้งทั้งสองฝ่ายเลย ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือนะ
วลีสำคัญ
shaken
ตกใจ/ช็อก
stiff
แข็งทื่อ
came out of nowhere
พุ่งออกมาอย่างกะทันหัน
called 911
โทร 911
officer
ตำรวจ
take photos of the damage
ถ่ายรูปความเสียหาย
exchange insurance information
แลกเปลี่ยนข้อมูลประกัน
driver's license
ใบขับขี่
insurance card
บัตรประกัน
rental agreement
สัญญาเช่ารถ
collision
การชนกัน
injured
บาดเจ็บ
ข้อสังเกตทางวัฒนธรรม
- •สิ่งแรกหลังเกิดอุบัติเหตุคือการยืนยันความปลอดภัยของทุกคน หากมีผู้บาดเจ็บ ให้โทรแจ้งหน่วยแพทย์ฉุกเฉินในพื้นที่ทันที อย่าเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บโดยไม่จำเป็น
- •เจ้าของภาษาอังกฤษมักจะแสดงอารมณ์ตรงไปตรงมา
- •การแลกเปลี่ยนข้อมูลหลังเกิดอุบัติเหตุเป็นเรื่องปกติ เพื่อป้องกันตัวเอง
- •ใบขับขี่และบัตรประกันภัยเป็นข้อมูลที่จำเป็น
- •ชื่อและบริษัทประกันภัยเป็นข้อมูลสำคัญ
- •การสื่อสารกับตำรวจมักจะตรงประเด็น ไม่ต้องเกรงใจมากนัก
- •หมายเลขเคสสำคัญมาก เพื่อให้ง่ายต่อการติดตาม
- •ตอนเช่ารถ อย่าลืมทำความเข้าใจตัวเลือกประกันภัยด้วยนะ
- •ขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนประกันภัยมักจะค่อนข้างซับซ้อน และมักจะต้องรายงานไปยังหลายฝ่ายเพื่อป้องกันไว้ก่อน
วิธีฝึก
ฟังหนึ่งรอบ
ฟังบทสนทนาทั้งหมดก่อนเพื่อให้คุ้นกับจังหวะและบริบท
พูดตามทีละประโยค
เลียนแบบการออกเสียง น้ำเสียง และจังหวะ ทีละประโยค
สวมบทบาท
รับบทเป็นนักเดินทางและฝึกสดกับผู้พูดอีกฝ่าย
คำถามที่พบบ่อย
What do you say when "car accident" in English?
What will staff/locals say to you during "car accident"?
How many English phrases are in this "Car Accident" scene?
Are there cultural tips for "car accident"?
ที่เกี่ยวข้อง
ดูทั้งหมด →แจ้งตำรวจ
เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินในต่างประเทศ เช่น ถูกขโมยของ หลงทาง คุณต้องแจ้งตำรวจหรือขอความช่วยเหลือจากตำรวจ
ขอความช่วยเหลือจากสถานทูต
เมื่อหนังสือเดินทางหายหรือต้องการความช่วยเหลือจากสถานกงสุล ให้ไปที่สถานทูตหรือสถานกงสุลเพื่อขอความช่วยเหลือ
อุบัติเหตุ
อุบัติเหตุทางจราจรหรือเป็นพยานในเหตุการณ์ ต้องติดต่อตำรวจหรือคู่กรณี
ทำพาสปอร์ตใหม่ที่สถานทูต
หนังสือเดินทางหายต้องทำใหม่ หรือเมื่อมีปัญหาทางกฎหมายในต่างประเทศและต้องการความช่วยเหลือจากสถานกงสุล
อยากฟังการออกเสียงแบบเจ้าของภาษา? เริ่มฝึกเลย
สมัครฟรีเพื่อฝึกแบบดื่มด่ำทุกประโยคในสถานการณ์นี้
เริ่มฟรี